IMPRESENTABLE: Cómo VTR publica nombres, direcciones y teléfonos de ministros, senadores, diputados y otros millones de chilenos
El descubrimiento lo hicieron ayer en Disorder, y cuando lo leí y comprobé lo que decían -a pesar que no me asombra el nivel de abuso al que pueden llegar las empresas en Chile- esto me dejó boquiabierto. VTR y Movistar, a través de su sitio de direcciones de Planos.cl, decidió que una buena manera de competir con otros sitios similares de búsqueda de direcciones como Mapcity era SUBIR a su sitio los datos personales (nombre completo, dirección y teléfono) de TODOS sus clientes, y ponerlos en un mapa de manera geo-referencial. Es decir, pones tu nombre y si eres cliente de VTR o Movistar, todos saben donde vives y donde llamarte. A tu casa. Para hacerte pitanzas, encuestas no solicitadas, llegar a preguntar por ti, por si quieren estafarte, en fin, tantas ideas.
Cuando lo comprobé me pareció impresentable. No solo estaban todos los nombres de mis amigos que son clientes de VTR, sino que además, pude comprobar para mi asombro que estaban nombres de autoridades políticas que también son clientes de VTR, como los ministros Andrés Allamand, Felipe Bulnes, Evelyn Matthei (su dirección distrital en La Serena cuando era senadora), Hernán de Solminihac, José Antonio Galilea, y nada menos que Laurence Golborne. No solo eso: la lista puede ampliarse a senadores (Soledad Alvear, Carlos Bianchi, Andrés Chadwick, solo por nombrar los primeros de la lista), el presidente de la cámara de diputados (Patricio Melero), jueces de la Corte Suprema (Sergio Muñoz, Pedro Pierry), periodistas (Cristián Bofill, Fernando Paulsen, Amaro Gómez-Pablos), es decir, una larga lista que incluye a familiares de ilustres (como el hijo de Joaquín Lavín y el hermano del presidente, el Negro Piñera). Y claro, varios millones de chilenos.
Ninguno de ellos solicitó estar ahí. En realidad, todos están ahí porque ninguno de ellos solicitó NO estar ahí. VTR te publica ahí si no pagas un servicio adicional que se llama "No publicar, no informar", por el que te cobran $5.000 por una vez, y luego, $680 mensuales por mantenerlo. Es decir, debes pagar $8.160 al año por tu privacidad. Lo más increíble es que el servicio no es automático. No funciona con que llames y te saquen del listado, incluso si pagas. Todas las personas nombradas anteriormente, si mañana llaman (y pagan) para retirarse de la base de datos pública de VTR y Planos.cl, recién deben esperar TRES MESES para salir de ahí.
No sé cómo lo ven ustedes, pero eso a mí me parece derechamente un chantaje: tienen secuestrados tus datos, y te cobran por entregártelos de vuelta.
Es verdad que muchos no se sorprenderán de comprobar nuevamente que nuestros datos personales están pobremente protegidos. Eso ya lo sabíamos. La pregunta es, ahora, cuánto se va a demorar VTR en borrar a las autoridades públicas de ahí. Y cuánta plata va a ganar cobrándonos al resto de nosotros. No sé. Quizás, lo mejor sea llamar al diputado Felipe Harboe, quien hace mucho rato está preocupado del uso y abuso de las bases de datos en nuestro país. No va a ser difícil ubicarlo: su teléfono y su dirección también aparecen en Planos.cl
CONSULTEN, OPINEN , ESCRIBAN .
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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