EL OBSERVATORIO POLITICO

RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ, HA CREADO EL OBSERVATORIO POLITICO PARA DIFUNDIR LOS ASPECTOS RELEVANTES DE LA POLITICA PLURALISTA Y PARA ELLO NOS CONECTAMOS CON LOS PRINCIPALES REFERENTES MUNDIALES EN LA RED.DICTAREMOS CHARLAS , CONFERENCIAS DIRIGIDAS A ORGANIZACIONES, EMPRESAS, PERSONAS, PARTIDOS POLITICOS, ETC. PORQUE LA POLITICA ES DE LA ESENCIA DE LA DEMOCRACIA. FOMENTAMOS LA POLITICA 2.0, EL MARKETINGPOLITICO2.0 PUEDEN RESERVAR FECHAS EN FONO: cel: 93934521SANTIAGO-CHILE

sábado, abril 18, 2009

Bachelet: Unasur "es una primera fase para la construcción de confianza entre EEUU y A. Latina"

Mandataria participa de la cita, junto a otros 12 Presidentes y su par estadounidense, Barack Obama.

por Daniel Labarca - 18/04/2009 - 11:20

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Obama acerca relaciones

Michelle Bachelet, en su calidad de presidenta pro témpore de la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur), afirmó que el encuentro de hoy entre el bloque y el mandatario de Estados Unidos, Barack Obama, fue una primera fase para la "construcción de confianza en un cambio de la relación de Estados Unidos con América del Sur".

"En esta reunión hemos entendido que es una primera fase de la construcción de confianza en un cambio de la relación de Estados Unidos con América del Sur", dijo la Mandataria en Trinidad y Tobago.

La jefa de Estado agregó que "sólo quiero manifestar la mejor disposición de todos los Presidentes para caminar en esta línea".

REUNION CON GARCIA
Eran las 15 horas de ayer cuando la Presidenta Michelle Bachelet aterrizó en el aeropuerto de Puerto España, en la isla de Trinidad. Sin embargo, a poco de tocar tierra, a la Mandataria le avisaron que debería esperar algunos minutos en el interior de la nave, pues el protocolo caribeño estaba en ese momento recibiendo al Presidente de Brasil, Lula da Silva.

Media hora después, y mientras Bachelet aún permanecía en la nave, pasó raudo por un costado del avión presidencial chileno el Air Force 1, con el Presidente de EE.UU., Barack Obama, a bordo. El mandatario se adelantó a Bachelet y -en medio de un considerable despliegue de seguridad- fue recibido por las autoridades de Trinidad y Tobago, lo que hizo que la Presidenta debiera extender su permanencia en el avión.

Después de una hora de espera, finalmente la Mandataria pudo bajar a la pista y luego dirigirse al hotel Hyatt, donde se realizó la ceremonia de inauguración de la Cumbre de las Américas -que reúne a todos los países del hemisferio (excepto Cuba)- en la que Obama saludó afectuosamente a Bachelet.

Al margen del debate propio de la cumbre, Bachelet sostendrá hoy una reunión con su par de Perú, Alan García, quien partió ayer en la tarde desde Lima.

La cita fue pedida por el mandatario peruano el martes pasado. Según fuentes de ese país, la apuesta de García es restablecer el diálogo presidencial -interrumpido desde el impasse por el general Edwin Donayre, en noviembre pasado- con miras a retomar algún tipo de agenda positiva, dejando en un carril separado la polémica por la demanda en La Haya.

El análisis de Lima es que, tras la presentación que hizo Perú en marzo de la memoria con los argumentos de su demanda limítrofe, la molestia chilena derivó en un alejamiento de la tesis de las "cuerdas separadas", planteamiento peruano de mantener una agenda bilateral positiva en paralelo al conflicto en La Haya.

Ante esto, en Santiago explican que además de la tensión por la presentación peruana ante el tribunal hecha en marzo, Bachelet quedó molesta con García cuando en noviembre pasado le dio a entender que removería al jefe del Ejército, Edwin Donayre -quien pronunció fuertes dichos antichilenos-, cuando en realidad le estaba comunicando la fecha de su salida institucional. Esa fue la última vez que ambos presidentes conversaron.

GESTO PARA DESTRABAR UNASUR
En esa línea, en Perú explican que García llegará con una propuesta que ayude a Bachelet en uno de los temas que más la han complicado hace meses en materia internacional: el nombramiento de un secretario ejecutivo para la Unión de Naciones Suramericanas, Unasur.

Como presidenta temporal del bloque, desde el año pasado que Bachelet no ha podido destrabar el tema: el único candidato sigue siendo el ex mandatario argentino Néstor Kirchner, quien ha sido vetado por Uruguay, impidiendo alcanzar la norma de un acuerdo por consenso.

Así, dicen desde Lima, García abordará con Bachelet su propuesta para postergar por cinco años la búsqueda de un secretario general y, durante ese período, dejar la coordinación del bloque sólo en manos del país que asume la presidencia temporal, la que rota todos los años.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU

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Hillary ofrece un día con Bill a cambio de dinero

Hillary ofrece un día con Bill a cambio de dinero

Hillary Clinton está ofreciendo nada menos que un día con su marido, Bill Clinton, como premio mayor a quien gane un concurso que ha organizado para reunir fondos.Es que la secretaria de Estado quedó bastante endeudada con la campaña electoral que realizó el año pasado para ser la candidata del Partido Demócrata a la Presidencia de Estados Unidos y que perdió ante Barack Obama. El creador de la ingeniosa oferta es James Carville, ex jefe de la campaña de Hillary, quien ya ha enviado un e-mail a sus partidarios para instarlos a participar. La ex senadora espera reunir a través de este concurso unos dos y medio millones de dólares. Optar por pasar el día con Bill Clinton es tan fácil como donar cinco dólares. Foto: AP.

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APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Mentiras y gordas

Mentiras y gordas

Posted: 17 Apr 2009 06:02 AM PDT

Vergonzoso publirreportaje en El País, escrito por Gabriela Cañas y titulado "¿Se acaba el chollo de las descargas gratis?". Un artículo torpe, mal documentado, con un lenguaje inadecuado, espantosamente tendencioso desde su primer párrafo hasta el último… un artículo que desprestigia a todo un medio y que debería hacer que se les cayese la cara de vergüenza a todos los excelentes profesionales que me consta por experiencia que trabajan en ese periódico. Una verdadera pena.

El artículo comienza achacando a las descargas las pérdidas de una industria que se ha negado a evolucionar, a adaptarse a los tiempos, a crecer con la red en lugar de luchar contra ella. Hablar de una caída de las ventas de discos desde los 600 millones de euros en 2000 hasta los 225 millones del año pasado y hacer responsable de eso a las descargas es una falacia conceptual: los discos no se venden porque, simplemente, no tienen sentido: intentar convencer a un joven hoy en día de que compre un disco hace que te mire como si estuvieses completamente loco, y esta situación no va a cambiar. El fenómeno de las descargas no hace más que sustituir a los discos de una manera natural, y por supuesto, tan completamente inevitable como la esencia misma de la red.

Decir que los hechos recientes indican un cambio de tendencia favorable a los que están en contra de las descargas es otra vulgar mentira. Lo pondré en mayúsculas para que se lea más fácilmente: LAS DESCARGAS NO VAN A PARAR NUNCA, hagan lo que hagan y penalicen lo que penalicen. Lo único que puede parar las descargas es la llegada de otra tecnología que las sustituya porque tenga una propuesta de valor mejor para los usuarios. Nada más. Cualquier intento de detenerlas por la via legal, administrativa, del control o del cambio cultural va a fracasar miserablemente. Decir que España es "lider en descargas" también es una barbaridad que se pretende convertir en lugar común: no es cierto, el índice de descargas de la red es elevado en todas partes, incluyendo esos sacrosantos Estados Unidos donde tanto se persiguen. A pesar de la persecución y el matonismo judicial de la RIAA. las descargas no han dejado de crecer en ningún momento. A más uso de Internet, más descargas. Es lo que hay.

La verdad sobre las descargas es mucho, muchísimo menos simplista que lo que el espantoso publirreportaje de Gabriela Cañas presume. En realidad, esto no es más que una guerra económica. Todos los actores sin excepción de la industria cultural saben que las descargas son inevitables, y que les quedan menos de dos años de negar la evidencia. Todos saben perfectamente que la música se considerará un producto completamente gratuito, y hasta le han puesto plazo: el año 2011. Lo único que intentan es prolongar artificialmente la vida de un modelo imposible, basado en una legislación que el avance de la tecnología dejó completamente anticuada y de imposible aplicación. El Convenio de Berna data de 1886, y fue revisado por última vez en 1996, antes incluso de que surgiese Napster. ¿Cómo pretender que un convenio que ya de por si estaba orientado a proteger no la cultura, sino el modelo de negocio de los vendedores de copias, siga siendo de aplicación en pleno año 2009 y con ene generaciones de nuevas tecnologías transcurridas? ¿Por qué los Estados Unidos, con un Presidente tan progresista y conocedor de la realidad de la red, protegen este modelo de negocio? Simplemente, porque hablamos del único país que llegó a cambiar sus leyes para proteger a Micky Mouse: un país en el que el peso de la exportación cultural en la balanza de pagos es tan sumamente elevado, que tiene que intentar protegerla sí o sí, independientemente de que crea en ello o no lo haga. Están, simplemente, comprando tiempo de reconversión para la mayor industria de su país.

En España, la realidad es patéticamente distinta. Una industria desconectada de su mercado, que pierde espectadores todos los años, que eleva el volumen de subvenciones condicionadas a una agenda puramente política, y que no tiene peso en el conjunto de exportaciones del país salvo en algún caso muy testimonial. Y que por presiones políticas de las organizaciones internacionales se pretende proteger como si realmente valiese la pena, cuando la realidad es que lo que habría que hacer es dejarla morir para que se reinventase sin los propios vicios completamente incurables que padece.

Pero la verdad va todavía más allá: en el fondo, los políticos se alinean del lado de la industria porque temen el escenario de falta de control que la red trae consigo. Donde antes para controlar la opinión pública tenían que controlar a unos pocos medios y periodistas, ahora se encuentran con un entorno con millones de voces imposibles de controlar, con un entorno en el que no se encuentran cómodos, en el que no saben trabajar, en el que ven caer su influencia y su poder. La designación de Ángeles González-Sinde se planteó para, por un lado, crear una cortina de humo que despistase de lo realmente importante, y de paso comprobar que el impacto de una medida tan enormemente impopular e increíble como poner a esa persona como ministra tenía un impacto reducido a la red. La red, en realidad, le trae al gobierno completamente sin cuidado. Donde nosotros vemos un grupo enorme en Facebook apoyando nuestras tesis, ellos ven cuatro tristes y taciturnos gatos, gatos que ademas tienen el culo tan gordo a fuerza de ejercitar únicamente el dedo de darle al ratón que bajo ningún concepto se van a levantar de sus sillas para protestar de otra manera. La probabilidad de que un internauta aparte su cara de la pantalla para dar origen a lo que el gobierno consideraría una verdadera protesta es entre cero y nula, y eso el gobierno lo sabe perfectamente. Por eso juega como juega, por eso lo pone a prueba… por eso tenemos lo que tenemos. Un publirreportaje malo y mentiroso como el de Gabriela Cañas en El País tiene muchísima más importancia que cualquier cosa que escribamos en estos minúsculos blogs que la clase política jamás se ha tomado en serio. Una aparición en un periódico o una radio de esas que creen controlar les duele más que dos mil menciones negativas en ese Twitter que ni saben lo que es. Mañana, media España creerá que las descargas son ilegales, y aunque seguirán descargando lo que les dé la gana, lo harán con un estúpido e injustificado sentimiento de culpa, creyendo que les pueden castigar por ello.

Sigamos así. Sigamos pensando que esto es una cuestión de caprichitos, de poca importancia, de si podemos conseguir música gratis, de ser más pillos… y nos acabaremos encontrando con que Internet, la Internet que conocimos, se convierte en algo tan parecido a la radio, a la televisión y al resto de los medios unidireccionales, que acabaremos sintiendo asco de habernos conocido.

Esa es la verdad de las descargas y de la lucha que estamos viviendo. Una lucha de poder, una lucha económica, una lucha por condenar al sentido común. Lo demás, lo que nos cuenta El País y lo que nos lleva a tener una ministra tan de vergüenza como la que tenemos, son simplemente mentiras. Y además, gordas.

ACTUALIZACIÓN: Artículo republicado en Expansión.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU

crisis mundial: Información para tiempos de crisis

Información para tiempos de crisis

la columna de Jaume Juan

Opciones para definir responsables de objetivos en el Cuadro de Mando Integral

El Cuadro de Mando Integral persigue facilitar la ejecución de la estrategia de la compañía o de una área. Pero la ejecución necesita definir claramente qué se va hacer y quién lo va a hacer, lo que conlleva definir responsabilidades y responsables.

Vamos a comentar brevemente las opciones que tenemos a la hora de definir responsables dentro de un Cuadro de Mando. Podemos hacerlo, al menos, para dos grandes elementos:

1) Responsables de los indicadores
2) Responsables de los objetivos estratégicos

Los indicadores tienen a su vez dos grandes tipos de responsables: los responsables de la fiabilidad de la información, generalmente: IT, Finanzas o Control de Gestión; y los responsables de mejorar el indicador a nivel de negocio, es decir quién tiene relacionado su cargo y responsabilidades con lo que mide el indicador, y por lo tanto se le pueden pedir explicaciones.

Supongamos por caso el indicador "ventas de clientes A", el responsable de la fiabilidad del dato podría ser IT y el responsable de negocio del indicador el Director Comercial. En cambio el indicador "% Numero de visitas respecto al plan", podría tener al Director Comercial como responsable en ambos casos, puesto que la fiabilidad del dato depende de la introducción de visitas en un hipotético CRM que debe hacer la fuerza de ventas que de él depende. Es relativamente fácil encontrar un sólo responsable por indicador, pero cuando no lo sea, pensar en quién contribuye más al éxito de este indicador nos puede ayudar a encontrarlo.

Pero más importante que los responsables de los indicadores es definir los responsables de los objetivos estratégicos. Al fin y al cabo queremos conseguir objetivos estratégicos, no simplemente indicadores. Como un objetivo estratégico puede ser medido por varios indicadores a la vez (a veces es imprescindible que así sea), podemos tener distintos responsables de indicadores y por tanto se plantea el dilema de ¿cuál escogeríamos como responsable del objetivo estratégico?

Por ejemplo, el objetivo "Mantener la totalidad de clientes A", podría medirse con dos indicadores: "% clientes A activos" que debe ser el 100%, y con "% de quejas de clientes A no resueltas" como un indicador inductor. El % de clientes activos puede ser responsabilidad Comercial, pero el % de quejas de clientes A no resueltas podría serlo de Atención al Cliente.

http://emea.apesoft.com/blog

EL INCONSCIENTE COMPETITIVO por Manolo Jerez

EL INCONSCIENTE COMPETITIVO

Manolo Jerez

No es lo mismo ser competitivo, que parecerlo. Nos dicen los sociólogos que vivimos en la sociedad de la apariencia, donde no importa lo que uno es, sino lo que "aparenta ser".

Como estrategia inicial, aparentar, es rentable; el problema surge cuando hay que demostrar la calidad de los productos, la excelencia de los servicios, la realidad tangible y palpable.

A muchos directivos, les gustaría permanecer en una burbuja acogedora, donde la vida pasa sin sobresaltos; donde la continuidad de la gestión empresarial, es el referente para la estrategia gerencial; donde la "cultura de la acomodación", impregne hasta el ultimo rincón del INCONSCIENTE CORPORATIVO.

El inconsciente colectivo de un país, de una región, de una provincia, traspasa todo tipo de estructuras organizativas. Un país con una cultura excesivamente burocrática, poco emprendedora, y tendente a la pasividad creativa, impregna, lamentablemente la cultura corporativa de cualquier tipo de organización.

Para ser competitivas y poder afrontar sin prejuicios, ni temores, los cambios que se avecinan a todos los niveles: económicos, de los mercados, sociales; las empresas deben estar dirigidas por excelentes equipos directivos.

Un estilo de dirección gerencial, cuya misión es la excelencia, en todos los sectores de la organización, utiliza como herramientas estratégicas: la coherencia y la transparencia; generando una cultura de compromiso laboral.

Nada mejor, para comprometer a todos los miembros de la empresa, como el ejemplo diario del equipo directivo; predicar con el ejemplo genera una auténtica CREDIBILIDAD, a los planteamientos de visión y misión gerencial.

La organización informal de las empresas, es una enorme fuente de información objetiva sobre el INCONSCIENTE COMPETITIVO. Como bien sabemos, la cultura de cada empresa es única, un mundo de relaciones interpersonales, que cohabitan un espacio corporativo al que solemos llamar "vida laboral".

Las nuevas técnicas y métodos para mejorar la organización del trabajo, y con ello, la productividad y el rendimiento de las empresas, profundizan en el sutil entramado de las relaciones humanas en la empresa. La dirección de la empresa, con el apoyo del departamento de personal, debe crear continuamente unas relaciones humanas saludables; con intencionalidad y un egoísmo (saludable) de generar compromiso sincero con los objetivos de la organización.

Es preocupante, que en muchas empresas, habite un conformismo gerencial, generador de una cultura y un inconsciente corporativo acomodado.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU

viernes, abril 17, 2009

IAB ganadores Campañas Interactivas de 2008:

por Redacción Infobrand

VIERNES 17 DE ABRIL DE 2009

Se entregaron anoche los premios del Internet Advertising Bureau a las mejores campañas interactivas s del 2008 .

Mejor Campaña Interactiva de 2008:

Pepsico Snacks: "Hoy puede ser un gran día", desarrollada por BBDO Argentina para Lay's. Central de Medios: Relator.

Oro:

Lanacion.com. "Reality on line", desarrollada por la icolic.

Pepsico: "Ponéle noche a tu día", desarrollada por BBDO Argentina para 7Up Lima Free.

Nokia Argentina: "Decilo con Buenos Aires", desarrollada por Publiquest para el producto Nokia Sports Tracker. Central de Medios: Fox.

Movistar Argentina: "Amigos que buscan amigos" desarrollada por Publiquest para el producto Comunidad Movistar.

Unilever. "Ñoquis del 29", desarrollada por Publiquest para Knorr Cica. Central de Medios: Initiative.

Pepsico Snacks: "Hoy puede ser un gran día", desarrollada por BBDO Argentina para Lay's. Central de Medios: Relator.

Pepsico. "Futbolistas que trabajan de otra cosa", desarrollada por BBDO para Gatorade. Central de medios: Relator.

Plata:

Peugeot Argentina: "Intensificá los sentidos", desarrollada por EURO RSCG Buenos Aires para Peugeot 207 Compact. Central de Medios: Carat.

PepsiCo: "Te tiro la posta", desarrollada por Xaga para PEPSI.

Arcor. "Tu deseo Bon o Bon", desarrollada por Leo Burnett para Bon o Bon. Central de Medios: Brand Connection.

Microsoft Advertising Solutions: "Pasalo de dedo en dedo", desarrollada por QuickMedia para el producto Messenger Mobile. Central de Medios: Admotion.

Pepsico: "Te quiero como sos", desarrollada por BBDO Argentina para H2Oh!. Central de Medios: Relator.

Aicon Music: "Tranxgo Tango Evolution", desarrollada por icolic para Tranxgo.

Pepsico: "Liberate de lo que no querés para vos", desarrollada por BBDO Argentina para 7Up Free. Central de Medios: Relator.

Bronce:

Coca-Cola Company: "La envidia sana no existe. Las cosas como son", desarrollada por Wunderman Argentina para Sprite. Central de medios: Media Contacts.

Pepsico Snacks: "Recreo Twistos", desarrollada por BBDO Argentina para Twistos. Central de Medios: Relator.

Banco Supervielle. "Pedí 3 deseos", desarrollada por BBDO Argentina para el producto Garantía para inquilinos. Central de Medios: PHD Argentina.

Renault Argentina: "Caminos difíciles", desarrollada por Media Contacts para Renault Koleos.

Clarín: "Gran DT. Te falta fútbol", desarrollada por Cero Negativo para Clarín Deportivo.

Coca-Cola Company: "Happinetics", desarrollada por Nube Boutique Creativa para Coca-Cola. Central de Medios: Media Contacts.

Olé: "Cumple el Diez", desarrollada por Cero Negativo para Olé.

En ediciones anteriores del Premio IAB a las Mejores Campañas Interactivas, el Gran Prix fue para:

Mejor Campaña Interactiva del 2005: Motorola por la campaña "Diseñado para ser visto", desarrollada por Ogilvy Interactive, y la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (por "De florero?", desarrollada por la agencia Icolic [marketing+digital] ).

Mejor Campaña Interactiva del 2006: Tulipán por la campaña "Desafío Sexo", creada por la agencia Xaga.

Mejor Campaña Interactiva del 2007: Quilmes por la pieza "Saludá a un amigo", desarrollada por Young & Rubicam.

"El Premio IAB es un recocimiento a los anunciantes y agencias creativas que año a año impulsan la publicidad on line en la Argentina, y que contribuyen a un crecimiento constante de Internet como medio publicitario. Por otro lado, también tiene como objetivo premiar las mejores piezas interactivas locales, demostrando porque Argentina es actualmente uno de los países con mayor creatividad en materia digital de la región", expresó Charlie Shaw, Gerente General del IAB.
El Premio IAB surgió con el propósito de reconocer a los anunciantes y a los equipos creativos que impulsaron la publicidad online y el marketing interactivo en la Argentina. Es co-organizado por los principales actores de la industria: agencias creativas, medios digitales y centrales de medios, quienes integran la versión local del Internet Advertising Bureau (IAB).

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Rodrigo González Fernández
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Las empresas le rinden culto al silencio

por Alicia Vidal

MIERCOLES 15 DE ABRIL DE 2009

Vijay Eswaran, chief executive de Qi Group, un compañía de Hong Kong, pregona tomarse una hora de instropección para ser mejor hombre de negocios. El tema ya es tomado como recomendación de management. .

Cada vez es más frecuente escuchar palabras y términos provenientes de la filosofía oriental en el mundo de los negocios. Esto ya se percibía en la sociedad en general pero ahora está penetrando de modo más contundente en los sitiales de mando del mundo occidental. Las manifestaciones son muchas y ya nada sorprende. De hecho, la última gira del gurú Sri Sri Ravi Shankar por Argentina incluyó reuniones con empresarios dispuestos a compartir la sabiduría de alguien que les proponía algo tan simple como oxigenarse a través de un sistema conciente de respiración. Políticos, ejecutivos y celebrities buscan la "calma" resignificando el dogma capitalista "el tiempo es oro".

En este contexto es que los medios especializados en negocios ya están mirando de cerca el fenómeno. Y así tampoco sorprende que la revista Forbes publique un análisis sobre el libro "In the Sphere of Silence" , de Vijay Eswaran , chief executive de Qi Group en un holding de Hong Kong .

Eswaran, que tiene una compañía que maneja negocios tan diversos como ecoturismo o marketing interactivo, es de origen malayo y fue criado en la tradición hindú. Aprendió mouna vratham, un ritual del silencio, en las rodillas de su abuelo.

Los consejos son simples pero contundentes: escuchen mucho, piensen antes de hablar y hagan una lista de tareas para el día. Claro, justamente se parecen a los viejos consejos de la sabiduría popular, donde no parece haber distancias entre oriente u occidente.
El hombre en cuestión no es solamente un gurú en formación sino que maneja un negocio de u$s 700 millones así que hay muchos ejecutivos dispuestos a emularlo. Y otra de las recomendaciones medulares de su libro es mantenerse una hora en silencio.

Una hora ganada
Y para ser minuciosos es preciso dividir la hora en cinco partes. Hay tres módulos de 10 minutos cada uno, luego uno de 20 minutos, y luego otro de 10 completando los 60 minutos. A su vez la hora óptima para realizarlo sería entre las 4:30 y las 6:00 de la mañana y si algo interrumpe hay que volver a empezar. Esta práctica parece que le ha rendido sus frutos durante los últimos 18 años.
El primer tramo hay que dedicarlo al análisis de lo que se hizo el día anterior y sobre qué se podría mejorar. El segundo módulo consiste en tener en cuenta lo que hay que hacer en el día de hoy. El tercer espacio es para escribir las metas para los próximos siete días, para los próximos doce meses y para los siguientes cinco años. El cuarto paso será dedicado en sus primeros quince minutos a la lectura de algo que puede ser informativo o inspiracional, pero debe aportarnos algo nuevo. Y se cierra este cuarto momento con cinco minutos de redacción del resúmen de lo que uno ha leído. A su vez, esto sirve para ser releído al día siguiente antes de comenzar la sesión de lectura. Finalmente la hora culmina con una comunicación con Dios, de la manera más adecuada para cada uno y también debe incluir una reflexión sobre esta vinculación.
Bueno, todo parece bastante simple pero a su vez engorroso. Pero el autor promete que si uno lo hace durante 21 días seguidos se convertirá en un hábito. El silencio y la introspección nos llevan a ser mejores personas y todo a nuestro alrededor resulta mejor, incluídos los negocios.

En la senda
En tono de oxímoron otro autor llegó a plantear como título de su libro una supuesta contradicción: "El silencio habla". Se trata de Eckart Tolle , un alemán afincado en Canadá que se convirtió en best seller con otros dos libros de pleno auge espiritual: El Poder del Ahora y Una Nueva Tierra

Así, están las cosas, parece que hemos descubierto que la verborragia no es una práctica saludable, ni para la vida ni para los negocios.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU

HOY ARRANCA LA CITA EN TRINIDAD Y TOBAGO

Discurso de Cristina abre la Cumbre de las Américas

Es porque Argentina fue sede de la cumbre anterior. Por las anginas la Presidenta recién viajará hoy. Participan 34 jefes de Estado, entre ellos Obama.

La presidenta Cristina Fernández de Kirchner abrirá mañana los discursos políticos de la Quinta Cumbre de las Américas que se desarrolla en Trinidad y Tobago y que contará con la participación de 34 jefes de Estado.

Cristina arribará a las 14 (hora local) aproximadamente y de inmediato se dirigirá a su alojamiento en el Hotel Hyatt donde, a partir de las 17, tendrá lugar la ceremonia de apertura de la Quinta Cumbre de las Américas que se desarrolla en Trinidad y Tobago.

La presidenta tenía previsto en principio llegar esta noche a Puerto España, pero un fuerte estado gripal y de anginas, la obligó a postergar su viaje hasta hoy a las 9.

Por haber sido Argentina sede de la Cuarta Cumbre, que se realizó en 2005 en Mar del Plata, Cristina tendrá a su cargo la inauguración oficial con su oratoria de unos diez minutos de las deliberaciones de los mandatarios, que se extenderán luego durante todo el sábado.

La presidenta reafirmará en su discurso la posición de Argentina en relación a un necesario compromiso para enfrentar la crisis económica mundial y abogará por el fortalecimiento del sistema interamericano de derechos humanos, según señalaron fuentes de Cancillería. Insistirá en la necesidad de reformar el sistema financiero internacional para brindar respaldo a las economías emergentes, tal como ya lo expresó en los foros internacionales de Viña del Mar (reunión de "Líderes Progresistas"), en el encuentro de países sudamericanos con los países árabes de Qatar y en la Cumbre del Grupo de lo 20 en Londres.

En este último foro, la presidenta sostuvo que "no sólo ha fracasado el neoliberalismo, sino una forma de funcionamiento del sistema mundial de los organismos internacionales".

Luego de Cristina harán uso de la palabra el presidente de los EEUU, Barack Obama, el primer ministro de Jamaica, Bruce Holding, quien hablará en representación del CARICOM (Comunidad del Caribe) y el presidente de Nicaragua, Daniel Ortega, quien lo hará en nombre del SICA (Sistema de Integración Centro Americana).

Obama, que sólo ha tenido reuniones por separado con el brasileño Luiz Inácio Lula da Silva y el mexicano Felipe Calderón, tendrá en esta cita su primer gran contacto con toda la región, que espera que su Gobierno pase la página de las turbulentas relaciones que marcaron la Administración de George W. Bush.

El presidente de EEUU llega a Latinoaméricana como el mandatario con mejor imagen según una encuesta de Barómetro de Gobernabilidad Latinoamericano. Obama ocupó el primer lugar con 70% de aceptación entre las personas encuestadas, mientras que el venezolano Hugo Chávez ocupa el último lugar ocn 28%.

Durante las deliberaciones que se iniciarán hoy, se firmará la "Declaración de Compromiso", cuyo texto fue finalmente acordado en una reunión que se realizó en Washington y ratificado por los equipos técnicos de los países participantes, en un encuentro que se concretó el miércoles en esta ciudad.

El cierre del encuentro está previsto para el domingo cerca del mediodía.

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Rodrigo González Fernández
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agriculturablogger: Ministros agricultura de G8 se reúnen por seguridad alimentaria

Ministros agricultura de G8 se reúnen por seguridad alimentaria

16 Apr 2009 09:39

* Agricultores proponen reserva mundial de granos

* Francia presionará por asociación de ayuda

Por Svetlana Kovalyova

MILAN, abr 16 (Reuters) - La seguridad alimentaria y apuntalar la producción agropecuaria mundial para acabar con el hambre serán los temas que encabezarán la agenda de la primera reunión de ministros de Agricultura de las principales naciones industrializadas y emergentes este fin de semana en Italia.

Después de que los precios por las nubes de los alimentos provocaron disturbios y compras por pánico en el 2008, el mundo ha buscado apuntalar la producción agropecuaria y las existencias.

Los países más ricos, como Corea del Sur y Arabia Saudita, también han estado comprando tierras en el extranjero para alimentar a sus pueblos.

Los precios han caído desde entonces aunque los expertos han advertido que el suministro mundial sigue siendo un problema estructural y que los costos podrían subir de nuevo cuando la economía global comience a recuperarse.

El encuentro entre los ministros de Agricultura del Grupo de los Ocho (G8) países industrializados, al que también están invitados Brasil, China, India, México, Sudáfrica, Argentina, Australia y Egipto, se extenderá desde el 18 al 20 de abril.

"Estamos (...) asumiendo la responsabilidad de adoptar un camino común capaz de sacarnos de esta crisis y responder a la emergencia de alimentos mundial", dijo el ministro de Agricultura italiano, Luca Zaia.

Los grupos de agricultores del G8 propusieron en su reunión del mes pasado crear una reserva mundial de granos para mejorar la estabilidad del suministro y evitar crisis de precios, aunque todavía se tiene que avanzar en los detalles.

Francia presentará la idea de políticas regionales de agricultura como una manera de promover el desarrollo agropecuario, dijo un funcionario del Ministerio de Agricultura francés.

Los agricultores tanto de países pobres como ricos quieren obtener más fondos para la agricultura, argumentando que el sector ha estado abandonado desde que estalló la crisis económica.

(Reporte adicional de Chikako Mogi en Tokio y Gus Trompiz en París, editado en español por Magdalena Morales)

REUTERS FI MMM/

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Bancada RN dice que multa a Fasa es "una burla y no se condice con el daño causado a los consumidores"

Abril 14, 2009

Los diputados de Renovación Nacional y miembros de la Comisión de Salud de la Cámara, Karla Rubilar y Roberto Sepúlveda calificaron como "una burla para todos los chilenos" la multa de US$ 1 millón que deberá pagar Fasa, luego de que el TDLC aprobara el acuerdo alcanzado con la Fiscalía Nacional Económica tras admitir cargos por colusión. Por lo mismo, hizo un llamado a la ciudadanía a que se informe y haga valer sus derechos en Tribunales.

"Ya que el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia decidió poner esta multa que es irrisoria y que en nada se condice con el daño a los consumidores, el llamado es a que la ciudadanía se movilice, haga valer sus derechos y presente las acciones legales correspondientes", dijo Rubilar.

Para Sepúlveda, la señal enviada por el TDLC es errónea, pues "con ella se avala que las grandes empresas, por medio de los mecanismos actualmente vigentes, terminen lavando su imagen por un costo muchísimo menor a lo que finalmente les rentó el haberse concertado durante el último tiempo, ya que según los datos del mercado cada cadena logró abultar sus ganancias en más de 16 millones de dólares".

"Y si a esto sumamos que el dinero no llega a los consumidores, estamos en un escenario injusto. Lo mínimo es que la multa sea equivalente al daño causado", agregó Rubilar.

La parlamentaria hizo un llamado al Gobierno para que ingrese cuanto antes el proyecto que repone las penas de cárcel en casos de colusión. "Después de esto se hace necesario que el proyecto que anunció con bombos y platillos el Gobierno incluya el que la delación compensada sea sólo aplicable en penas de cárcel y no cuando el castigo es una multa".

Finalmente, Sepúlveda pidió al Servicio Nacional del Consumidor "realizar de manera permanente un sondeo que dé cuenta de los precios de los medicamentos en las distintas farmacias del país, sobre todo considerando que se acerca el invierno, época en que aumenta el consumo de remedios".

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Rodrigo González Fernández
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Carlos Larraín: "Pablo Longueira tiene un parche en un ojo"

Carlos Larraín: "Renovación Nacional ha hecho un esfuerzo sustancial de colocar buenos candidatos en todas partes. No puede mirar en menos el esfuerzo que estamos haciendo", sostuvo el timonel de Renovación Nacional.

El timonel de Renovación Nacional, Carlos Larraín, llamó al senador de la UDI Pablo Longueira a "abrir los ojos" frente a los esfuerzos hechos por RN para elegir los mejores candidatos para las elecciones parlamentarias.

Frente a las declaraciones de Longueira en radio Agricultura, ocasión en que dijo que "si yo no doy este paso, los jóvenes de la UDI no votan por Piñera. Se van a gastar fortunas en sacar un solo diputado. Las cosas se piden sudando", Larraín sostuvo que el senador UDI está con "un parche en un ojo"

"Renovación Nacional ha hecho un esfuerzo sustancial de colocar buenos candidatos en todas partes. No puede mirar en menos el esfuerzo que estamos haciendo. Aprecio lo que hacen de ellos y me parece bien que Longueira se esfuerce tanto como él dice", agregó Larraín.

Respecto a la renuncia de Longueira al comando de Piñera para sumarse como jefe de campaña del diputado Rodrigo Álvarez, el timonel de RN sostuvo que "Él (Longueira) es senador por la zona oriente y eso no lo descalifica en su cargo, porque Rodrigo Álvarez no fue candidato por Cerro Navia...hay que tener respeto por las libertades de la gente, no somos boy scout,..le pido más respeto".

"Estamos teniendo unas pequeñas dificultades pero la Alianza no está trizada. Siempre he visto a la UDI trabajar y vibrar. Si nos ponemos a hacer arqueología política nos puede pasar lo de las pirámides egipcias", concluyó Larraín.

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OTRO ESCÁNDALO EN sALUD: Las dudas que pesan sobre el manejo de la Subsecretaría de Salud en el caso de la listeria

Poca claridad y omisión de información por parte de las autoridades

Las dudas que pesan sobre el manejo de la Subsecretaría de Salud en el caso de la listeria

Las dudas que pesan sobre el manejo de la Subsecretaría de Salud en el caso de la listeria Con el mayor cuidado para proteger la imagen de Agrosuper se ha manejado Jeanette Vega (en la foto). Porque a pesar de que las voces de alerta sobre la presencia de la bacteria en productos de la compañía se dio hace meses entre las autoridades de salud, recién el lunes pasado se anunció oficialmente. Fórmula muy distinta a la adoptada el año pasado con la empresa Chevrita, cuyos productos fueron sacados del mercado antes que se confirmara que estaban contaminados.

Por Claudia Urquieta Ch.

La semana pasada, el Ministerio de Salud (Minsal) informó que se estaban indagando seis empresas "grandes y conocidas" por el nuevo brote de listeria, y que el viernes 10 de abril se especificarían los responsables. Estas declaraciones sólo se entregaron luego de que el senador Guido Girardi diera a conocer públicamente la existencia de un nuevo brote de listeria, con la consiguiente necesidad de proteger a los grupos vulnerables (embarazadas, recién nacidos, pacientes con enfermedades crónicas e inmunodeprimidos, y adultos mayores).

Pero ese viernes no se dio la información, ya que según un comunicado publicado en la página web de la cartera liderada por Álvaro Erazo, los resultados preliminares de los análisis realizados en los laboratorios del ISP no eran concluyentes, por lo que, se adujo en ese momento, "deberá hacerse una segunda batería de análisis moleculares que permitan determinar el origen del brote". Para ello, los técnicos estarían trabajando durante todo el fin de semana, cosa de tener los resultados el lunes 13.

Estos resultados preliminares se basaban en un informe que ese mismo día fue enviado por el Instituto de Salud Pública (ISP) a la subsecretaria de Salud Pública, Jeanette Vega, donde se indicaba la existencia del clon 001 de la bacteria -variante de la listeria asociada al brote que ha afectado en lo que va del año a 9 personas- en el jamón sándwich y pechuga de pollo laminada de la fábrica Agrosuper.

El estudio, firmado por el jefe del subdepartamento de microbiología clínica, Juan Carlos Hormazábal, indicaba que la certeza alcanzaba al 70-80 por ciento, por lo que era necesario extender los análisis para confirmar el nexo genético de las cepas provenientes de dichos alimentos con los aislamientos de los casos clínicos.

Por ello, se consideraba que no era conveniente informar de inmediato a la opinión pública hasta obtener los resultados definitivos. Así se hizo: recién el lunes 13 de marzo, Vega informó que el brote detectado en la Región Metropolitana se originó en las cecinas laminadas de pechuga de pollo y jamón de cerdo de la filial de Agrosuper Elaboradora de Alimentos Doñihue Limitada.

Doble estándar

Resulta a lo menos curioso el sumo cuidado con que se trató esta información que dañaba la imagen de la empresa liderada por Gonzalo Vial. Muy distinto al que se dio el año pasado a la empresa de productos caprinos Chevrita, ya que antes de que se confirmara oficialmente que algunos quesos de la compañía estaban contaminados, se alertó a la opinión pública de ello. E incluso se retiraron los productos sospechosos del mercado.

El 25 de noviembre de 2008 se anunció el retiro preventivo del queso tipo Brie de dicha marca, a raíz de los casos de listeria que a esa fecha arrastraba cuatro personas fallecidas. En la ocasión, el seremi Metropolitano de Salud, Roberto Belmar, aclaró que no era una alerta sanitaria como tal, sino sólo una medida preventiva, ya que "para esto se debe tener completa seguridad del origen de la enfermedad, el que hasta ahora no está claro".

Recién el 1 de diciembre se confirmó la presencia de la mortal bacteria en los quesos Brie y Camembert de la empresa.

Entonces ¿por qué en el caso de Agrosuper fue necesario confirmar con tanto celo la presencia de la bacteria antes de hacerlo público?

A pesar de que este medio intentó aclararlo con Vega, la respuesta del Minsal fue que no se referiría al tema porque la "subsecretaria ya ha dicho todo lo que tenía que decir al respecto".

Según fuentes ligadas al sector, en el brote de listeria del año pasado, la vocería estuvo liderada por el ISP, que optó por tomar cartas en el asunto para evitar nuevas muertes y afectados. Pero "esta vez la subsecretaria determinó tomar la vocería y dio instrucciones de que no se dijera nada que no pasara por ella, agarrando la voz de un tema que no manejaba", señalan.

Por ello, aseguran las mismas fuentes, este fin de semana largo, en que Vega estaba fuera de Santiago, se habría optado por esperar su retorno a la capital, lo que coincidiría con los resultados definitivos del ISP.

Las incógnitas

Por otra parte, los datos duros del caso no son para nada claros. Cuando Girardi denuncia que el SAG encontró listeria en Agrosuper en enero, enfoca la responsabilidad del asunto en dicha institución, alegando que el 5 de enero el organismo detectó listeria en productos elaborados por la empresa. Pero no apunta para nada en dirección de la Subsecretaría de Salud.

Según el SAG, empezaron a detectar el problema en la industria el 23 de diciembre del año pasado -aunque no especifican en qué compañías- información que entregaron a la subsecretaría liderada por Vega el 31 de diciembre. Sin embargo, no hay una versión oficial.

En cuanto a las verificaciones en muestras que habrían sido tomadas en febrero, marzo y abril, desde el SAG aseguran que también fueron notificados el Minsal y la Seremi de Salud. Pero tampoco hay claridad de cuándo se hizo, cuándo llegaron las muestras desde la Seremi al ISP, ni de cuando se iniciaron los análisis. Además ¿cuándo se hicieron los sumarios contra la filial de Agrosuper? ¿Por qué se empezaron a tomar medidas el 17 de marzo y no se anunciaron a la opinión pública? Las versiones no coinciden.

En suma, no está nada clara la ruta que siguió el tema. Sobre todo porque a partir del 5 de febrero ya no hubo más reportes al respecto en la web del ministerio, los que desde el brote del año 2008 venían siendo periódicos, dando la sensación de que el problema ya estaba zanjado.

Lo que tampoco se entiende es por qué si se manejaba información de la presencia de listeria desde enero (o antes), recién en abril se tuvieran resultados concretos. Frente a esto desde ninguno de los organismos comprometidos hubo respuesta.

Quizás a partir del próximo lunes, cuando empiece a regir la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, sea posible dilucidar estas dudas.

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Rodrigo González Fernández
Diplomado en RSE de la ONU

CHILE: "Longueira está dando una señal muy negativa"

Manuel José Ossandón:

"Longueira está dando una señal muy negativa"

Si algo dejó claro el "Cote" en esta entrevista es que sigue siendo tan "hincha" de Sebastián Piñera como siempre y aclara de plano cualquier duda en cuanto a que no vaya a continuar trabajando en la campaña presidencial. Con la misma transparencia plantea que con su renuncia al comando, el ex timonel de la UDI se contradijo con lo que "siempre dijo (...) que era partidario de la competencia total".

Por Claudia Rivas Arenas

A la salida del senador gremialista del comando de Sebastián Piñera, en Renovación Nacional vieron ayer jueves con estupor que se sumaba el alejamiento de uno de los alcaldes emblemáticos del partido, Manuel José Ossandón. Para algunos cercanos al edil, este último fue prácticamente "ninguneado" por el abanderado de la derecha y su equipo, cuando luego de ser incluido en el Comité Estratégico fue convocado sólo dos veces a reunión.

Sin embargo, el "Cote", como lo conocen en RN, insistió en aclarar que a diferencia de Pablo Longueira él no renunció al comando piñerista, sino que "me fueron", cuando no lo volvieron a invitar a las reuniones.

Lo que, en el fondo, oficializó al aclarar que no había tenido ninguna responsabilidad en la fallida visita del abanderado a La Pintana, esta semana, porque no había sido citado a ninguna reunión hacía más de un mes.

En conversación con EL Mostrador.cl y acostumbrado a hablar sin rodeos, el Cote sostiene que lo que hizo el senador gremialista contribuye no sólo a crear más confusión en el electorado, sino que muestra por qué la ciudadanía no le cree a los políticos. Porque pese a que Longueira siempre dijo ser partidario de la competencia total -recalca-, cuando hay competencia se retira del comando. Asimismo, asegura que hubo mala intención de parte de quien filtró el mail que le envió a Piñera y en el que le entregaba su parecer sobre la visita a La Pintana, pues estima que puede haber tenido el objetivo de dejarlo de "traidor".

-¿Cómo ocurrió esto de que usted haya dejado el comando de Piñera?

-Más que el que yo haya presentado la renuncia, sentí que en el fondo a mí me fueron. Siento que cuando uno está en un comité estratégico y no te llaman nunca más, durante un mes o mes y medio, uno ya no es parte de ese comité. Así que yo no voy a renunciar a algo de lo que no me siento ser parte.

-¿Y por qué entonces suena como renuncia?

-Esto pasó porque me comenzaron a llamar, por la responsabilidad de los asesores -que en teoría éramos yo y otros- de lo que pasó en La Pintana, yo dije 'no tengo nada que ver, porque hace un mes y medio que no tengo contacto con el comité estratégico'.

-¿En el fondo se vio forzado a hacer la aclaración?

Nada más...Y, porque además, yo le mandé un mail privado a Sebastián Piñera, haciendo algunas consideraciones y alguien malintencionadamente lo filtró.

-¿Por qué dice que hubo mala intención en ello?

-Porque cuando uno manda un mail privado, no tiene por qué filtrarse a la prensa. No sé por qué lo hicieron, porque pareciera que yo poco menos que estoy traicionando a Piñera. Y yo soy un hincha y un soldado de Piñera y voy a seguir siéndolo. Otra cosa es que no tengo por qué asumir una responsabilidad de lo que pasó en La Pinta, porque yo no he participado.

-¿O sea que esto no significa su marginación de la campaña?

-Yo no me he marginado ni he renunciado a la campaña de Sebastián Piñera.

-¿Va a seguir colaborando aunque no sea desde dentro?

-Por supuesto. Otra cosa es que yo tenga que asumir o reconocer que pertenezco al grupo estratégico al que creo que no pertenezco. Si me invitan formalmente a integrar un grupo estratégico, voy a una reunión, y después nunca más me llaman, entonces ya no soy parte de ese comité. Pero eso no quiere decir que no vaya a trabajar por Sebastián Piñera.

-¿Respecto de eso no hay ninguna duda?

-Ninguna duda. Lo que pasa es que en el mail, yo hacía una crítica a lo que pasó en La Pintana y eso se filtró y cuando las cosas se filtran se sacan de contexto no más.

-¿Y con qué intenciones cree que se filtró el correo?, porque es evidente que fue desde el propio comando.

-No tengo idea quién puede haber filtrado esto. Puede haber sido para dejarme mal parado, poco menos que como un traidor, pero no es así. Todo lo contrario, creo que afuera puedo ser mucho más útil, porque hay que marcar la diferencia en terreno y lo cierto es que cuando Sebastián ha ido a Puente Alto le ha ido extraordinariamente bien. Creo que ahí es donde debe hacer la campaña, mucho más simple, con propuestas mucho más concretas, al alcance de la gente...

-¿Más aterrizadas?

-Exactamente, aterrizadas.

-¿Qué le pasa cuando se compara su salida del comando con la de Pablo Longueira?

-Claro que me parece injusto. Porque la razón de Longueira no corresponde y, además, contradice lo que él siempre dijo. Siempre dijo que él era partidario de la competencia total y cuando hay competencia se retira con lo que está dando una señal muy negativa de la UDI hacia la candidatura de Sebastián Piñera, mezclando la parlamentaria con la presidencial. Y nada que ver.

-¿Cómo cree que percibe el electorado la salida de Longueira?

-No la entiende y la percibe como 'una vez más, por qué no le creemos a los políticos, que en un discurso dicen que quieren competencia total y en otro se retiran porque hay competencia'. Entonces, eso provoca mucha confusión. En el caso de mi retiro se mostró o se quiso mostrar como que hubiera una crisis en el comando de Piñera y creo que no es así. La crisis podría ser porque reclamó Longueira. Y lo otro que pienso es que hay que renovar a la gente.

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Rodrigo González Fernández
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=?iso-8859-1?Q?[Posible SPAM]=20?= casinos chile: Monticello lideró ingresos de la industria de casinos durante 2008

según datos de la superintendencia

Monticello lideró ingresos de la industria de casinos durante 2008

Monticello Grand Casino lideró los ingresos de esta industria en 2008, totalizando el 45,1% de los
US$ 25,8 millones que el sector recaudó en dicho ejercicio.

La Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ), en su primera cuenta anual, dio a conocer ayer los resultados operacionales de los ocho recintos que operan en las comunas de Antofagasta, Copiapó, Santa Cruz, Mostazal, Talca, Pinto, Talcahuano y Los Ángeles.

Esta recaudación, agregó la entidad, significó el pago de US$ 4,3 millones por concepto de impuesto específico al juego a los municipios correspondientes y gobiernos regionales. Además, aportaron
US$ 4,1 millones por IVA al juego, y otros US$ 2,7 millones por gravamen a las entradas.

La segunda participación de la industria en términos de ventas brutas, tras el casino ubicado en las cercanías del peaje de Angostura -controlado por SUN International, Novomatic e IGGR-, fue Copiapó (Egasa y Nervión) con 13,2%.

En la tercera ubicación del sector se ubicó Marina del Sol en Concepción, ligado a Valmar y Clairvest, con 10,9%.

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acoso moral en el trabajo

TRIBUNA

Cuando el trabajo es la amenaza

17.04.2009 -

JOSÉ BLANCO EZQUERRO

| GABINETE DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA DE LA FEDERACIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS DE UGT DE LA RIOJA

E s un hecho conocido por todo el mundo que las relaciones interpersonales en el contexto laboral son extremadamente complejas. De por medio existen variables, como expectativas, intereses, orgullo, estatus, etc. que cada uno aporta a la relación influyendo en la otra u otras personas, no siendo su resultado precisamente adecuado en todos los casos.

Surgen disputas por el procedimiento, por el resultado, por quién es el que manda aquí y por algo tan baladí como quién sale antes a tomar café. Pero no siempre la causa del enfrentamiento es explícita; sucede que se puede ver amenazado el puesto por alguien brillante que acaba de ingresar en la organización, se sienten celos por el que se lleva los elogios del jefe o se siente envidia de alguien que resulta ser popular entre el resto de compañeros.

Hasta aquí, nada que no conozcamos, o por lo menos intuyamos. El problema está en la gradación de la respuesta a estas "ofensas" que se padecen. Si ante situaciones del tipo de las expuestas la réplica por parte del "ofendido" es desmesurada, vengativa y mantenida en el tiempo, nos encontramos con conflictos graves, como puede ser el acoso, que ni las personas ni la misma organización se pueden permitir.

El acoso moral en el trabajo es el continuado maltrato que recibe un trabajador por parte de otra u otras personas, con el objetivo de buscar su deterioro psicológico y físico y conseguir su salida de la organización.

Características del acosador suelen ser la mediocridad laboral, la tendencia a la manipulación y a la envidia y personalidad narcisista, entre otras.

Por otra parte, la víctima suele ser una persona capacitada, con sentido ético, con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo, con cierta ingenuidad y dependencia afectiva y responsable en su trabajo.

Generalmente se piensa que la víctima tiene menor categoría profesional, por ser lo más frecuente, sin embargo no es extraño encontrarnos con casos de acoso entre personas del mismo estatus laboral, e incluso de subordinados a superiores.

Las formas más habituales de acoso son ataques a la calidad de la vida laboral de la víctima, a sus relaciones sociales, a su vida privada y su imagen, a sus creencias y a su salud, todo ello mediante rumores, marginación, agresiones verbales e incluso mediante intimidación física. Para ser considerado acoso, lo anterior ha debido de suceder durante seis meses como mínimo.

Como resultado, quien padece esta persecución, es alguien confundido, que ha asumido la culpa que injustamente se le atribuye y temeroso en sus relaciones sociales. Alguien con una autoestima destruida y con trastornos emocionales, cognitivos y de salud severos. Alguien, en suma, destruido en la esfera moral, familiar y social.

Corresponde a los responsables de cualquier centro de trabajo implementar medidas que pongan fin a estas actividades, adquirir un compromiso público contra el acoso laboral, gestionar una prevención adecuada, aplicar medidas disciplinarias contra el/los agresores y fomentar un entorno psicosocial propicio para una cultura preventiva aceptada por todos los componentes.

A los compañeros corresponde no mirar para otro lado ("por si me sucede a mí") ayudando a la víctima y ayudando a erradicar este tipo de conductas, que por cierto, aunque no estén tipificadas como delito en el Código Penal, se puede aplicar otra normativa de referencia como La Constitución, Estatuto de los Trabajadores, Carta Social Europea y Ley de Prevención de Riesgos Laborales entre otras.

Al hilo de lo anterior, también corresponde a los Poderes Públicos, legislar y regular específicamente esta problemática, además de formar e informar al respecto. Esto es importante, ya que cuando se conoce el fenómeno, se puede empezar a combatirlo.

Existen escépticos, posiblemente parte interesada en que no se solucione, que dicen que esto ha existido siempre, que los trabajadores son "blanditos" y que ahora se le da nombre a todo. No se acuerdan que hace años, cuando alguien fallecía y no se conocía su causa, era por "cólico miserere". Precisamente, darle nombre acota el área de estudio del fenómeno; éste se llama "Mobbing" y las consecuencias de su práctica son tan graves que debemos entre todos, ponerle freno, ya.

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Colegio de Químico Farmacéuticos lo calificó como un "incentivo perverso":

Colegio de Químico Farmacéuticos lo calificó como un "incentivo perverso":
Polémica por supuestos incentivos a médicos para que sugieran ciertas farmacias a pacientes

Por distintos métodos se ofrecen descuentos si el remedio es comprado en alguna de las grandes cadenas. Farmacias dicen que los laboratorios son responsables.

S. NEIRA, R. OLIVARES Y J. TRONCOSO

Unos autoadhesivos que se pegan en las recetas médicas, en los que se ofrecen a los pacientes importantes descuentos en la compra de los medicamentos prescritos si es que acuden a alguna de las tres cadenas farmacéuticas, abrieron el debate sobre la participación de los médicos en el mercado farmacéutico.

El sistema es así: al entregar la prescripción médica, el doctor adhiere al documento un cupón con tres códigos de barra, que corresponden a cada una de las tres grandes farmacias. De esta forma, el paciente puede ir a cualquiera de estas empresas y hacer valer un descuento en la compra del remedio.

Se trata de otro medio de incentivo de parte de los laboratorios y farmacias para fidelizar a sus pacientes, conocidos en el sector del retail como "canelas". Según afirmaron fuentes de las farmacias, los facultativos recibirían de parte de los laboratorios algunas prebendas por colocar estos autoadhesivos a cambio de un monitoreo de las recetas que prescriben.

Existen otros métodos que utilizan los laboratorios, como que sus pacientes acumulen, por ejemplo, cuatro cajas de cierto medicamento, y al presentarlas se les entrega una más gratis.

También existe otra forma, en la cual el médico entrega al paciente un formulario con una credencial, que el paciente entrega en una de las cadenas de farmacias y que en adelante sólo podrá hacer valer ahí. Con la compra de la primera caja le regalan un segunda, y cada cuatro compras se le regala la quinta.

El Colegio de Químico Farmacéuticos criticó duramente estos métodos, y su presidente Elmer Torres los calificó como "incentivos perversos", al tiempo que aseguró que sus representados están atados de manos ante estas promociones, "porque son acuerdos entre ejecutivos, que los químicos sólo pueden acatar".

Los antecedentes sobre estas recetas médicas fueron enviados por un químico farmacéutico que prefirió mantener la reserva de su identidad, y ya están en poder de la Fiscalía Nacional Económica, que investigará la relación entre los médicos, los laboratorios y las farmacias.

El vicepresidente ejecutivo de Farmacias Ahumada, Alejandro Rosemblatt, respondió ante los requerimientos sobre los descuentos en Fasa y otras cadenas que entregan algunos doctores en sus recetas, explicando que "entiendo que eso lo entregan los laboratorios, y no nosotros (...) Así que hay que preguntarles a ellos".

Se espera que el Colegio Médico se refiera hoy a esta situación.

Médicos: no ganan cuando propician descuentos

Como una ayuda a sus pacientes, consiguiéndoles un descuento, califican los médicos que pegan autoadhesivos en sus recetas, con orientaciones explícitas, como logo y un código de barra de una farmacia, o con rótulo de descuento junto a códigos de cadenas de farmacias.

En el autoadhesivoaparece un número telefónico, en el que responden "Programa de salud". Es la oficina de un laboratorio. Ahí explican que hay varios programas de descuentos, en los que se incluyen determinados medicamentos.

Marcia Monje, médico de Ancud, y el dermatólogo Rodrigo Cárdenas, en Puerto Montt, han entregado los "cupones de descuento", pero aseguran que el profesional que lo receta no gana nada con la recomendación. "Es un beneficio para los pacientes", recalcan.

En Puerto Montt, Claudio Martínez, pediatra, dice que los pacientes "buscan abaratar costos" y que los visitadores médicos ofrecen promociones similares, que en la práctica son orientaciones hacia farmacias o cadenas, pero "nunca los he usado", porque "ante la duda de que uno se pudiera beneficiar, abstente".

"Entiendo que eso lo entregan los laboratorios, y no nosotros (...) Así que hay que preguntarles a ellos".

ALEJANDRO ROSEMBLAT
VICEPRESIDENTE EJECUTIVO DE FARMACIAS AHUMADA

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sebastian piñera: Jóvenes de la Región Metropolitana se suman al cambio

Jóvenes de la Región Metropolitana se suman al cambio

Más de 100 jóvenes participaron ayer de la primera reunión del comando juvenil de la campaña de Sebastián, donde se presentaron los lineamientos generales a trabajar durante el año.

Un auditorio lleno y cientos de jóvenes listos para salir a la calle a comenzar a trabajar por Sebastián fue lo que dejó la primera reunión de coordinación que tuvieron los jóvenes por Piñera de la Región Metropolitana.

Con mucho entusiasmo, animo y llenos de inquietudes los asistentes escucharon los objetivos presentados y que moverán la campaña en las dos etapas planteadas.

La Campaña "Vota y Hazte Grande" será las principal actividad a desarrollar durante los próximos meses, donde los jóvenes deberán tomar el protagonismo para lograr inscribir a miles de electores.

Además, será su responsabilidad asumir el mando del programa "Cuéntame el Chile Que Quieres", que instalará en los espacios públicos de todas las comunas a jóvenes que escucharán a los ciudadanos y traspasarán sus ideas, sueños e inquietudes al comando.

A la reunión acudieron representantes de RN y la UDI, pero por sobre todo independientes que se sienten representados por el cambio que Sebastián quiere imprimirle a Chile.

Ya son cientos los jóvenes que se han inscrito en las actividades que se desarrollarán y queremos que sean muchos más lo que se unan a esta cruzada. Por eso, estas reuniones se replicarán a lo largo de todo Chile.

Si quieres participar de este gran equipo no dudes en escribir a jovenesrm@pinera2010.cl. Recibirás una pronta respuesta y vas a ver que serás muy bien acogido para empezar a trabajar por el cambio.

Tags: independientes, jovenes, Piñera, presidente, Región Metropolitana, Sebastián

Jueves, Abril 16, 2009 Puedes seguir la respuestas a través de este RSS 2.0 feed. Puedes dejar una respuesta, o puedes hacer trackback desde tu propio sitio.

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