Nueve claves para comunicar la RSC en una organización, según Llorente & Cuenca |
| REDACCIÓN PRNOTICIAS | 05/11/14 11:24 |
La consultora de Comunicación, en colaboración con la Fundación Seres, publica una infografía donde se recogen las claves para comunicar de forma interna la Responsabilidad Social Corporativa (RSC).
A través de esta infografía Llorente & Cuenca desgrana las claves para comunicar la RSC de forma interna en una organización en nueve pasos. En primer lugar, la consultora de Comunicación y la Fundación Seres establecen al departamento de Comunicación interna como el encargado de la difusión de los mensajes de la entidad; el segundo paso consiste en demostrar cómo los objetivos y las estrategias de la entidad están alineados con la RSC de la misma; a continuación, las dos entidades autoras de la infografía aconsejan desarrollar un modelo participativo para involucrar a los empleados y, para ello, activar todos los canales posibles.
El cuarto paso es abogar por la personalización del contenido por equipos; el quinto sería desarrollar elementos multimedia que faciliten el recuerdo; una vez desarrollados estos elementos habría que dar voz a los equipos más activos en la elaboración de la RSC, incluyendo canales de feeback que permitan la emisión y recepción de los mensajes de todos los equipos; por último, habría que analizar el seguimientos, las participaciones y valoraciones obtenidas.
La segunda parte de la infografía muestra necesidad de innovar en la Comunicación referida a la RSC en función a cuatro pasos: contar las historias de las empresas, trabajar las creencias y no los mensajes de estas y formar a los portavoces de las entidades para que aporten más credibilidad a las mismas.
Seguiremos informando…
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Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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Santiago- Chile
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