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sábado, febrero 04, 2012

El regreso de Jacqueline van Rysselberghe: "Hoy soy infinitamente más prudente de lo que era hace un año"

creemos que con mayor prudencia saldrá electa senadora 

El regreso de Jacqueline van Rysselberghe: "Hoy soy infinitamente más prudente de lo que era hace un año"

Bruno Ebner

Hace exactamente un año y un día, Jacqueline van Rysselberghe (47) pasó quizás uno de los cumpleaños más amargos que recuerde.

El 3 de febrero de 2011, el senador Alejandro Navarro (MAS) dio a conocer una grabación en la que la entonces intendenta del Biobío y militante UDI reconoce ante los vecinos de la población Aurora de Chile que usó el terremoto del 27-F en favor de ellos, y que "inventó una historia" con el fin de que todos se vieran favorecidos con una solución habitacional; incluso, aquellos que no fueron afectados por el sismo.
Dos meses después, el 3 de abril del año pasado -y ante presiones políticas-, Van Rysselberghe renunció. Hoy, la "Coca" reaparece: "En la UDI saben que lo que yo quiero es ser candidata a senadora". Y así se lo dijo hace algunos días no sólo a la actual directiva, sino también a la que asumirá en abril. Está decidida.

-¿Cómo celebró este cumpleaños? ¿Con aquel recuerdo desagradable?

-El año que pasó fue difícil, sin duda, pero no fue malo. Los primeros meses fueron efectivamente súper duros, pero no fue un mal año en general. Fue un año de reencuentros familiares; hacía mucho tiempo que no tenía la posibilidad de estar con mis hijos; emprendimos un negocio con mi marido... Desde el punto de vista familiar, ha sido súper enriquecedor.

-¿Y desde el punto de vista político?

-También ha sido bueno, porque por lo que veo en la calle, y de acuerdo a las encuestas que manejo, desde el punto de vista electoral tengo la impresión de que no sufrí mayor daño.

-¿Cómo fue su vida inmediatamente después del episodio?

-Fueron muchos meses en los que se dijo una cantidad increíble de cosas tremendas, a través de todos los medios de prensa nacionales, y eso, evidentemente, es difícil de sobrellevar. Porque no sólo me afectaba a mí, sino que también a mi familia.

-Dice que en la calle ha notado buena recepción. ¿Pero le han dicho cosas desagradables?

-No. En general, la gente se siente casi con la obligación de consolarme. Las personas vieron que me saqué la mugre y que hice todos mis esfuerzos para que esta región no sólo se pusiera de pie después del terremoto, como se puso, sino que además no se incendiara. Se auguraban grandes conflictos sociales y nada de eso pasó. Por lo mismo, la recepción ha sido súper buena, y los que no se suman, en general son bastante respetuosos.

-Y en términos más de colegio, ¿se sintió víctima de bullying ?

-(Ríe con ganas) Absolutamente. Esto fue un bullying político, pero con mayúscula (sigue riendo).

-Cuando estalló el caso, afirmó: "Me siento absolutamente orgullosa de lo que hice". ¿Lo mantiene?

-Yo sabía, y así se demostró, que todos los pasos estaban administrativamente bien hechos. Mi declaración fue en el contexto de que los problemas hay que resolverlos de la mejor manera posible, y en el caso particular de la población Aurora de Chile, me parecía que era pertinente resolver el tema completo, no de unos poquitos. Y eso fue lo que hicimos, y así lo decretó la Contraloría.

-Quizás no hubo irregularidades, pero sí se podría decir que su declaración no fue la ideal...

-Lo que pasa es que se veía re'feo. Sí, yo reconozco que cometí muchos errores. Reconozco que uno como autoridad tiene que estar consciente. A mí no se me ocurría que estaba haciendo nada malo, pero debí haber cuidado las formas. También cómo se hicieron las cosas.

-¿Son válidas las mentiras piadosas para ayudar a los necesitados?

-Es que no hubo ninguna mentira piadosa, lo que hice fue una muy mala forma de decir algo. Eran las 10 de la noche, después de tres horas y media de reunión. Traté de explicar de muy mala manera que habíamos juntado todas las variables sociales que existían en ese proyecto para poder darle un sentido y poder presentarlo como un proyecto global, y eso estaba hecho. Entonces, cuando después de varias veces que me preguntaban lo mismo, lo dije así no más, y lo dije re'mal. De que se escuchaba mal, se escuchaba muy mal...

-¿Está sentida con RN, partido que fue muy crítico hacia usted?

-Hubo personas que efectivamente se portaron de una manera que creo que no correspondía.

-¿Quiénes?

-No, mira, estoy en una etapa en la que no quiero pelear con nadie y creo que ya ése es un tema pasado. A mí me hubiera encantado que muchas de las personas que emitieron juicios bastante duros en mi contra me hubieran preguntado, porque me daba la impresión de que no manejaban toda la información.

-¿La presión de RN fue mucha para La Moneda en este caso?

-Se conjugaron todas las variables y de la peor manera posible. Se dio en verano, no había otras noticias; hubo un feriado en el intertanto en que se presentó la acusación constitucional, hasta que recién después de un mes se sorteó la comisión (que revisaría el libelo acusatorio en contra). Todo esto hizo extremadamente largo el período.

"Fue un mes -prosigue- en el que el Gobierno, y yo lo agradezco, hizo todos los esfuerzos para cambiar el eje de la agenda política, pero que la Alianza estuviera desordenada en ese minuto ayudaba a que eso no fuera posible. Pero hubo un punto de no retorno: el sorteo de la comisión. No se podía echar hacia atrás la acusación constitucional y necesitábamos una Alianza ordenada, y eso no se logró. Si no fuera así, yo creo que ganábamos la acusación, porque era humo, no había nada serio detrás de ella. Pero iba a durar un mes. Un mes con la Alianza desordenada iba a ser insostenible para el Gobierno".

-¿Ha hablado con el Presidente o con el ministro Hinzpeter después de esto?

-Sí, un par de veces.

-¿Con quién?

-Con ambos. El Presidente, súper amoroso, cuando ha pasado por acá, me ha llamado para saludarme y
saber en qué estoy.

-¿Se decepcionó de la política?

-No de la política, pero sí fue doloroso. Más que las críticas, me dolieron los silencios de gente que pudo haber hablado y se calló.

-¿Cómo fue el proceso para decidirse a ser candidata a senadora?

-Cuando en 2005 me lo ofrecieron, yo no quise, porque me gustaban mucho más los cargos ejecutivos, como ser alcaldesa. Entonces ahora, cuando evalué la posibilidad de un cargo senatorial, decidí tomarme unos meses para ver si era compatible la labor de legislador con la cercanía con la gente y me dediqué a recorrer la región, a estar con los dirigentes, con alcaldes y ver si desde fuera del mundo ejecutivo uno podía ayudar a resolver problemas. Y me di cuenta, absolutamente, de que sí.

-¿Y esto lo conversó con la UDI?

-Sí, tanto la directiva actual de la UDI como la directiva que va a asumir saben que lo que yo quiero es ser candidata a senadora.

-¿Y qué le dijeron?

-Que tengo todo el derecho...

-¿Pero la van a apoyar?

-En las circunscripciones en las que haya más de un candidato, como ésta, el comité electoral tiene que buscar un mecanismo para zanjar al aspirante. A mí me encantaría que fuesen primarias abiertas, pero tengo la impresión de que, por la complejidad que tiene esto y los costos de hacer primarias, lo más probable es que sean encuestas. Pero me la voy a jugar por ser candidata, porque creo que puedo ser un aporte.

-Si llega al Senado, ¿cómo va a enfrentar al senador Navarro si éste es reelegido también?

-No es claro, porque él en este minuto está fuera de la Concertación, y si va por fuera, lo más probable es que pierda, que se vaya para la casa.

-¿Y si él gana y se lo encuentra?

-Con Navarro tenemos una historia en común. Él era dirigente estudiantil y yo me metí en los movimientos gremiales de la Universidad de Concepción. Desde esa fecha hemos sido adversarios políticos, y por lo tanto, no sería nada nuevo.

-¿Ya tiene sede de campaña?

-Mi tienda (bromea). Es una casa esquina blanca... Le dicen "La Casa Blanca".

-¿La "Coca" se reinventó después de vivir su propio 27-F?

-(Ríe) Yo creo que sí. Una experiencia tan fuerte como la que viví, a una la cambia, hace que una vea las cosas de manera distinta, que desarrolle cualidades diferentes. Probablemente, hoy soy infinitamente más prudente que hace un año.

"Más que las críticas, me dolieron los silencios de gente que pudo haber hablado y se calló".

"Reconozco que cometí muchos errores. A mí no se me ocurría que estaba haciendo algo malo, pero debí haber cuidado las formas. También cómo se hicieron las cosas".

"No se podía echar hacia atrás la acusación constitucional y necesitábamos una Alianza ordenada, y eso no se logró".

Fuente:

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Melissa Hohmann, la abogada que destapó la colusión de farmacias

Melissa Hohmann, la abogada que destapó la colusión de farmacias



Carlos Oliva

Desde Stanford, Melissa Hohmann (29) siguió de cerca el proceso que el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) llevó contra las grandes cadenas farmacéuticas.

Lo hizo no sólo porque ella misma es una joven y conocida abogada, hija del ex ministro de Transportes, Claudio Hohmann, sino también porque fue ella quien cursó la primera denuncia por colusión de precios sostenida entre Cruz Verde, Salcobrand y Farmacias Ahumada, en marzo de 2008.

Nadie fue capaz de darle una respuesta por el alza sostenida y simultánea del anticonceptivo Marvelon que a fines de 2007 costaba $2.490, luego $5.900 en enero de 2008 y después $8.750 en marzo en las tres cadenas. Por eso, esta egresada de la U. de Chile decidió denunciar el hecho a la Fiscalía Nacional Económica (FNE).

-La sentencia del TDLC, ¿fue más de lo que esperaba?

"Esperaba que de existir efectivamente algún tipo de acuerdo de precios se castigara como corresponde. Sin embargo, obviamente no imaginé el alcance que la denuncia iba a tener, era imposible prever la profundidad que después adquirió el caso".

-¿Le parece justo que la multa aplicada sea de US$ 19 millones para cada farmacia?

"Me parece justo lo que finalmente determine la justicia, teniendo presente que aún no hay un fallo firme. Sin embargo, más allá de la imposición de una multa creo que este caso ya ha generado efectos positivos para la libre competencia, al inhibir comportamientos anticompetitivos en el mercado chileno".

-Cruz Verde y Salcobrand apelarán, pues dicen que el fallo atenta contra el derecho y su ética...

"Ambas empresas tendrán sus razones, están en su derecho, y será la Corte Suprema la encargada de resolver un eventual recurso".

-¿Sabía que el precio del anticonceptivo que motivó su denuncia a la FNE, hoy tiene un valor promedio de $9.390?

"Prefiero no responder a esa pregunta".

-¿Dónde guarda el recibo de su denuncia a la Oficina de Partes de la FNE?

"En alguna parte está guardado para mostrárselo a los hijos cuando sean más grandes".

-¿Sus amigos de la universidad la molestan por lo que su denuncia llegó a provocar? En algún momento dijeron que tenía fama de justiciera.

"El término justiciera no me parece correcto. Lo que hay es un deseo profundo de que las cosas se hagan bien y que existan buenas prácticas a todo nivel, especialmente en cuestiones tan cruciales como la competencia. Los amigos y todas las personas agradecen que yo haya hecho la denuncia".

-¿Podríamos decir que este fue su primer gran acierto como abogada?

"Si tú lo dices...Es importante dejar en claro que cualquier persona puede denunciar a la FNE y no hay que ser abogado para eso".

-Si en el futuro una farmacia pidiera que fuera su abogada, ¿aceptaría?

"Es fácil caer en generalizaciones vagas y demonizar a las farmacias. Éstas, al igual que las demás empresas, son esenciales para el funcionamiento del país".

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Informe de la Contraloría: monitoreo de las redes sociales está dentro de las facultades del Gobierno

Tras conocerse en junio pasado que el Gobierno había contratado los servicios de una empresa (Brandmetric S.A.) para monitorear los comentarios que se realizaban en las redes sociales, tanto del Presidente Sebastián Piñera como de las acciones que realizaba el Ejecutivo, numerosas voces surgieron desde la ciudadanía y del mundo político para criticar la decisión. Una de ellas, la del senador PS Pedro Muñoz, quien solicitó a Contraloría que se pronunciara sobre este hecho. Así, tras seis meses de indagaciones y entrevistas, incluso al actual ministro secretario general de Gobierno -cartera que suscribió el contrato durante la gestión de la ex ministra Ena von Baer-, el ente fiscalizador emitió un informe firmado por el contralor general, Ramiro Mendoza, con fecha del 30 de enero de este año. En el encabezado del texto se expresa que la "contratación de plataforma de seguimiento de personalidades y conceptos en internet no infringe las normas de la Ley 19.628", que se refiere a la protección de la vida privada.
Fuente:EMOL

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¡No abandones!

¡No abandones!

Por: David Valois



«Sólo hay una respuesta a la derrota, y es la victoria.»

Winston Churchill

Es en los pinchazos de adversidad cuando tienes que tirar de esa fuerza que te queda y obligarte a ti mismo a continuar avanzando. ¿Alguna vez tuviste la sensación de que el mundo se volvía contra ti? Yo si. Todos tenemos días malos.

Puede que hayas perdido alguna cuenta importante o tu empleo o te recuperes de una ruptura dolorosa. Pero tienes que encontrar el valor para proseguir. Sólo así conseguirás crecer.

Quiero remarcar lo de sólo. Sólo superando obstáculos llegarás más y más alto. Están ahí para eso, para que aprendas y te hagas más fuerte. Los que llegan lejos lo saben. Los han tenido de todos los colores y con todos se han hecho mas fuertes. Igual que tu.

¿Abandonar? !Nunca!

Si abandonas, la vida ya no será emocionante

El abandono es el camino más fácil. Además si abandonas, ¿a dónde vas a ir? ¿qué vas a hacer? Si no experimentas el fracaso ¿cómo vas a aprender el camino para llegar más lejos?

Tienes una oportunidad de oro para crecer y saber más:

  • Analiza tus errores
  • Determina qué fue mal y por qué
  • Identifica lo que puedes hacer diferente la próxima vez
  • Aprende, aprende y aprende

Tu derrota sólo es temporal y te creará enormes oportunidades

Si persistes, cuando menos te lo esperes te llegará un éxito que nunca soñaste. No abandones. Nunca dejes a medidas un proyecto o una tarea. No aceptes un NO por respuesta. Sólo fracasas si abandonas. Tu actitud siempre será: ¡Lo conseguiré!

¿Abandonar? ¡Nunca!

Por tu éxito,


 

Saludos
Rodrigo González Fernández
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CASTRO DICE APOYAR IDEAS DE CAMILA VALLEJO

Fidel Castro sobre Camila Vallejo: "Debemos apoyar las ideas de la joven chilena"

El líder cubano se refirió en la presentación de sus memorias al rol de que ha tenido la actual vicepresidenta de la FECH durante las manifestaciones estudiantiles.

por AFP - 04/02/2012 - 10:46

Fidel Castro presentó dos tomos de sus memorias denominadas "Guerrillero del tiempo", que corresponden a conversaciones con la periodista Katiuska Blanco, y que abarcan desde si infancia hasta 1958, previo al triunfo de su revolución.

Pero uno de los puntos centrales de la presentación fueron los comentarios del líder caribeño hacia la situación de América Latina, dedicando palabras para la ex presidenta de la FECH, Camila Vallejo.

"Debemos apoyar las ideas de la joven chilena en el sentido de luchar para que la educación alcance igual para todos".

"Que no sea solo una educación general y gratuita, sino preocuparnos por lo que se enseña", indicó Castro.

Por otra parte, el ex jefe de Estado cubano comentó que tanto Latinoamérica como Medio Oriente deben enfocar sus esfuerzos más allá de los que realizan en sus fronteras.

"Ya no hay espacio solo para los intereses nacionales, sino están enmarcados en los intereses mundiales... El deber nuestro es luchar hasta el último minuto, por nuestro país, por nuestro planeta y por la humanidad", explicó.

Fuente:

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viernes, febrero 03, 2012

Harvard, cómo ser feliz en 10 pasos

Conoce que cosas hacen más feliz al ser humano segun HARVARD

Adopta estas sencillas acciones a tu vida diaria para sentirte mejor.
Adopta estas sencillas acciones a tu vida diaria para sentirte mejor.

Harvard, cómo ser feliz en 10 pasos

La prestigiosa universidad investigó sobre qué cosas hacen más felices a las personas y descubrió una serie de claves para conseguirlo. Conócelas.

Escrito por: Altonivel

Twitter: @altonivel

Según el Barómetro de la Felicidad Mundial, realizado por WIN-Gallup Internacional, el 53% de la población se considera feliz, cifras bastante más positivas de lo esperado teniendo en cuenta que algunos factores como el desempleo y la crisis terminan por afectar estos índices.
  
Para encontrar la preciada felicidad, las personas recurren a libros, terapias y manuales, aunque para el divulgador científico Eduard Punset, la clave está más en tratar de reconocer aquella habilidad o capacidad que dominamos y centrar nuestros esfuerzos en ella.

Por su parte, Antonio San José, periodista español autor del libro "La felicidad de las pequeñas cosas" sostiene que son muchos los instantes que no cuestan dinero y que nos permiten alcanzar ráfagas de felicidad. Por ejemplo, recibir una llamada inesperada.

El escritor añade también la capacidad de saber olvidar. "Cada mañana, cuando te levantas, el contador debe estar a cero", asegura.

La Universidad de Harvard también quiso investigar al respecto y descubrió una serie de claves que aplican en su "Curso sobre Felicidad", donde enseñan a miles de personas técnicas sencillas para cambiar sus estados de ánimo. Son principalmente diez: 

Ejercicio

Para los expertos de Harvard, practicar frecuentemente ejercicio como yoga, natación o simplemente trotar, produce el mismo efecto que un antidepresivo para mejorar el ánimo. Sólo bastan 30 minutos diarios para mejorar el humor y disminuir el estrés.

Desayuna y come bien

El desayuno juega un rol importante a la hora de medir nuestra felicidad, no por nada es considerado por los médicos como la comida más importante del día. Según los profesores del "Curso sobre Felicidad", se han encontrado con mucha gente que se salta el desayuno porque no quieren subir de peso. Lo que no saben es que desayunar te ayuda a tener energía, pensar y desempeñar exitosamente tus actividades. 

En general, lo que te comes tiene un impacto importante en tu estado de ánimo. Al respecto, se recomienda también comer ligero cada 3-4 horas, de este modo lograrás mantener los niveles de glucosa estables.

Agradecimiento

Otro método al que recurrieron las personas del curso fue agradecer por todo lo bueno que poseen. Para ello, puedes escribir en un papel aquellas 10 cosas que te hacen más feliz. Y es que, cuando realizas una "lista de gratitud" obligas a que tu mente se enfoque en las cosas buenas.

Ser asertivo

Está demostrado que ser asertivo ayuda a mejorar el autoestima. Por el contrario, aguantar en silencio todo lo que te digan y hagan, genera tristeza y desesperanza. Di lo que piensas, pero manteniendo tu tino.

Experiencia, no cosas

¿En qué gastas más dinero? ¿Cuál es la próxima gran inversión que realizarás? Un estudio citado por Harvard concluyó que el 75% de las personas se sienten más felices cuando invierten su dinero en viajes o cursos; mientras que el 34% lo hacía comprando cosas.

Agenda y enfrenta tus retos

Diversos estudios demuestran que cuanto más postergas algo que sabes que tienes que hacer, mas ansiedad y tensión generas. Entonces, no dejes para mañana lo que puedes hacer hoy. 

Recuerdos

El ser humano se relaciona con otras personas por naturaleza, por tanto cuando está solo siente que algo le falta. Si quieres sentirte más acompañado durante el día, la universidad estadounidense aconseja pegar recuerdos, frases y fotos de tus seres queridos en lugares estratégicos. Puedes llenar tu refrigerador, computadora y escritorio con imágenes que te hagan sentir bien. 

Se amable

¿Has escuchado cuando las personas de más edad critican que se haya perdido la costumbre de saludarse unos con otros? Saludar y en general, ser amable con el resto de las personas te permitirá enfrentar con una mejor conducta la vida, y recibir alegría gracias a ello. Solo por sonreír cambiarás tu estado de ánimo.

Zapatos cómodos

Keinth Wapner presidente de la Asociación Americana de Ortopedia, asegura que "si te duelen los pies te pones de malas". En Harvard se recomienda mucho andar con zapatos cómodos, livianos y flexibles, sobretodo durante la época de verano, cuando hace más calor.

Siéntete guapo

¿Quién mejor que tú para decir lo lind@ que estás? El 41% de la gente dice que se siente más feliz cuando piensa que se ve bien. Dile a tu cuerpo que te gusta como es.

¿Estás listo para adaptar estas medidas a tu vida e inyectar felicidad al día a día?

Para saber más:

7 tips para ser más feliz

Cómo hacer tu día de trabajo saludable y feliz

5 libros que elevarán tu autoestima


Fuente:ALTONIVEL

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TRAFICO DE INFORMACION DE DICOM NO PARA Y SERNAC DENUNCIA

Sernac presenta demanda colectiva en contra de ABC DIN por tener en Dicom a clientes "al día"

Según informó el ente defensor, la multitienda mantendría como deudores a un grupo de clientes que habría repactado en forma consentida sus deudas con la compañía.

SANTIAGO.- El Sernac presentó una demanda colectiva contra ABC DIN por mantener en Dicom a un grupo de consumidores que habían repactado de forma consentida sus deudas con la multitienda.


Según el ente defensor, la firma "avala su actuar en un convenio que le hacía firmar a los consumidores que aceptaban la repactación de la deuda, donde se establece que el firmante accedía a la no eliminación de sus antecedentes comerciales y/o financieros hasta el pago de la última cuota". Con ello, ABC DIN estaría dando a entender que el cliente se mantiene en Dicom hasta que haya pagado la última cuota, pese a que repactó la deuda con la compañía.


Juan antonio Peribonio, director del Sernac, asegura a través de un comunicado que una deuda repactada es una deuda al día, debido a que empiezan a regir nuevas condiciones y plazos de la deuda, por lo que no se justifica que se mantenga al consumidor en ningún registro de morosidad.


"La repactación es un nuevo comienzo. La empresa no puede obligar al consumidor a que renuncie a ese derecho y mantenerlo en Dicom hasta la última cuota. Si un cliente ha hecho el esfuerzo de pagar y estar al día en su deuda repactada, no debe estar en Dicom, por lo que este convenio resulta abusivo y vulnera los derechos de los consumidores", comenta el director de la entidad defensora.


Peribonio además explica que este caso es distinto a lo que ocurrió con La Polar, debido a que aquí se trata de repactaciones informadas y consentidas por los clientes de la multitienda.

Fuente:EMOL

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¿ES TU EMPRESA CONFIABLE?

POR DANIEL ELHELOU
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¿Cómo construir una empresa confiable?
Generar relaciones de confianza con todos los públicos con los que la organización se relaciona puede llegar a ser uno de sus principales activos. Es posible que con este intangible, los resultados ordinarios sean próximamente extraordinarios.

Por Daniel A. Elhelou*

Accionar en pos de la rentabilidad, de la sostenibilidad y del desarrollo de las personas vinculadas a una organización requiere de ciertos estándares de valores, profesionalismo y también de la calidad en las relaciones. 

Uno de los activos clave para el éxito de cualquier organización es la capacidad de desarrollar relaciones éticas y de confianza con todos los actores con los que se relaciona (stakeholders internos y externos). Además, siendo éticos y confiables, se contribuye al desarrollo de una sociedad un poco más creíble y responsable.

La propuesta de este artículo es dar un puntapié sobre cómo comenzar a construir este activo valioso e intangible como es la capacidad de generar relaciones de confianza. 

Son cuatro los pilares o valores sobre los que se sostienen las relaciones de confianza:

Integridad: coherencia entre lo que pienso, lo que digo y lo que hago. 

Competencia: saber es saber hacer. Ser competentes desde las capacidades técnicas.

Confiabilidad: respetar las promesas, los acuerdos explícitos y aquellos implícitos.

Involucramiento: comprometerse al 100% con la causa.

Si acordamos que la confianza no se impone, sino que es un juicio de valor que se va adquiriendo con un comportamiento ético continuado, resulta interesante pensar sobre cuáles son los hechos concretos que van construyendo esa confianza con otros a la luz de estos cuatro pilares. 

Un ejemplo a modo de ilustración:

Yo me considero una persona confiable. Lo puedo fundamentar porque seguramente otros ven en mí que trato de involucrarme con las cosas que hago (involucramiento), digo lo que pienso y hago lo que digo (integridad + sinceridad), respeto los acuerdos (confiabilidad), soy muy bueno en mi profesión y en mi trabajo (competente en un ámbito). Pero cualquiera de ustedes no confiaría en mí como capitán de un barco que se dirige a la Antártida, porque según su opinión (y la mía también) no reúno las condiciones mínimas de competencia en este campo de acción.

Ahora bien, supongamos que se trate de un caso en el cual reúno las competencias adecuadas, y Usted necesita que yo esté a su lado indispensablemente el próximo martes a las 15hs. De las últimas ocasiones que me esperó para una reunión parecida a esta, yo llegué tarde al menos el 80% de las veces. ¿Diría que yo soy confiable? Probablemente no porque parecería que no inspiro confiabilidad, independientemente que yo sea una persona sincera, involucrada y competente con la temática. 

Como mencionaba, la confianza no se impone, sino se va adquiriendo con un comportamiento ético continuado y sostenido desde cada uno de estos cuatro pilares. 

La confianza en el campo de las organizaciones

Las empresas que sobreviven en el tiempo, según algunas investigaciones de campo, son aquellas que generan sentido de pertenencia entre los empleados, las que crean confianza entre las personas y transmiten una buena imagen a los que con ellas se relacionan.



Desde este punto de vista podemos afirmar que generar relaciones éticas y de confianza es también trabajar por la construcción de un activo intangible valioso para la organización. En este sentido, este activo no sólo es "rentable" para la organización sino también para la sociedad en general. Es una forma de interactuar que maximiza el beneficio de todos: 

- En los ambientes en donde se "respira" confianza, se reducen los costos de coordinación y control.

- Las organizaciones éticas y creíbles, por lo general tienen mejor imagen, consiguen acuerdos en forma más ágil y que luego perduran en el tiempo.

- Por lo general, se crea un mayor sentido de pertenencia en los lugares donde el clima es confiable, esto produce mayor motivación en los equipos técnicos.  

-Las organizaciones sin fines de lucro (O.S.F.L.) o las áreas de R.S.E. que inspiran confianza poseen mayores posibilidades de actuación en una comunidad, posibilitando acciones que trascienden al proyecto.

- La sumatoria de organizaciones que inspiran confianza en un país, hacen que la imagen del mismo al exterior sea un poco mejor, generando por ejemplo mayor inversión, menores tasas de interés, mayor cantidad de puestos de trabajo.

Seguramente esta lista de ventajas podría ser mayor, o estos beneficios van a ser considerados en cada caso en particular. Es por eso que los invito a preguntarse:

¿Cómo están nuestras relaciones de confianza con cada uno de los actores que consideramos importantes para nuestras organizaciones?  ¿Estamos transmitiendo adecuada competencia, sinceridad, involucramiento y confiabilidad? ¿Necesitamos hacer algo por esos rumbos? ¿Qué nos está faltando para lograr lo que queremos lograr con nuestras relaciones?

Desarrollar relaciones de confianza, en este sentido, se convierte en un activo intangible indispensable para trascender en el tiempo y obtener mejores resultados. La magnitud de estos resultados, está directamente relacionada con la calidad de las relaciones. Generar relaciones de confianza, en el mediano y largo plazo, es rentable y puede convertirse en el activo intangible más valioso para una organización. 

* Director Ejecutivo de Acción Sur y profesor de la Escuela de Negocios de MATERIABIZ .

Fuente: MATERIABIZ

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Alcalde de Providencia anunció pérdidas de $ 550 millones y cancelación de 93 matrículas por movilizaciones de 2011 Cristián Labbé entregó las cifras detalladas sobre el saldo de las tomas en los cinco colegios emblemáticos de la comuna. Se cerrarán

¿quién asume los costos de las movilizaciones?

Alcalde de Providencia anunció pérdidas de $ 550 millones y cancelación de 93 matrículas por movilizaciones de 2011

Cristián Labbé entregó las cifras detalladas sobre el saldo de las tomas en los cinco colegios emblemáticos de la comuna. Se cerrarán 12 cursos y alrededor de 20 profesores podrían quedar cesantes.

por La Tercera - 03/02/2012 - 10:33

El alcalde de Providencia,Cristián Labbé, entregó esta mañana las cifras detalladas sobre los saldos que dejaron las tomas y movilizaciones en la comuna este 2011, específicamente en los cinco liceos emblemáticos: Liceo José Victorino Lastarria, Carmela Carvajal, Liceo Arturo Alessandri Palma, Liceo 7 de Niñas, y Tajamar. En total avaluó las pérdidas en $550 millones, tanto por ingreso por subvenciones y daños en los establecimientos.

De acuerdo al detalle $212 millones corresponden al concepto de financiamiento compartido y $402 millones por daños en los colegios. "No es gratis lo que pasó el 2011", dijo el edil, explicando además que no está contabilizado los perjuicios a los espacios públicos, incluyendo el Parque Bustamante y Balmaceda.

Por otro lado, aclaró que finalmente fueron 93 las matrículas canceladas en los cinco establecimientos; 12 cursos serán cerrados por falta de matrículas; y cerca de 20 profesores podrían quedar cesantes.

El edil explicó que se perdió el 62% del año escolar, lo que se tradujo en 2 mil 254 raciones diarias de alimento que no se entregaron; y una baja "considerable" de los puntajes en la PSU.

En tanto, con respecto a las acciones judiciales, Labbé indicó que la Municipalidad desistió del recurso de protección, no así de la demanda interpuesta en el Ministerio Público y la querella.

Fuente:latercera

Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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