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lunes, junio 29, 2009

CRISISPanic "R" us

Panic "R" us
Robert J. Samuelson
 



Desde sus primeros días, los Estados Unidos han sufrido crisis financieras periódicas. La primera data de 1792. Durante el siglo XIX, los episodios de pánico bancario se sucedieron con regularidad. Después, por supuesto, vino el gran descalabro bursátil de 1929 y la quiebra de las dos quintas partes de las entidades bancarias de la nación durante la Gran Depresión. Ahora estamos en mitad de otra crisis. Sería tranquilizador pensar que las "reformas" financieras acometidas por la administración Obama – o, en la práctica, cualquier alternativa concebible – evitarán estos derrumbes para siempre. Ni en sueños.

Cada crisis financiera tiene su origen en un fallo de la imaginación. No es que, antes de las crisis, nadie augure los problemas, los "excesos" y las pérdidas. Normalmente hay avisos. Pero lo que se pasa rutinariamente por alto son las interconexiones fatales que elevan los problemas a la categoría de pánico. La gente se deja llevar por el pánico porque el futuro se vuelve oscuro. No sabe qué esperar, y de esa forma espera lo peor. Los mercados se precipitan al vacío sin control.

La presente crisis no estalló simplemente porque los préstamos "de riesgo" sufrieran pérdidas inesperadamente elevadas, ni siquiera porque muchos de estos préstamos fueran "titularizados" a través de valores complejos, explica el economista de Yale Gary Gorton. El quid de la cuestión, dice, fue el derrumbe del mercado "de recompra." El término se debe a las llamadas "operaciones de recompra" -- préstamos a corto plazo (una sesión normalmente) que exigen que el prestatario aporte garantías subsidiarias (títulos normalmente) a cambio de los fondos; las garantías son entonces "recompradas" a la amortización del préstamo.

Nadie conoce con exactitud el tamaño del mercado de recompra; Gorton piensa que rondará los 10 billones de dólares en condiciones normales. Los bancos dependían acusadamente de los préstamos concedidos bajo estas operaciones, los cuales eran renovados de forma rutinaria. Pero cuando surgieron dudas en torno a los títulos de riesgo de los bancos, el mercado de recompra fue presa del pánico. Los préstamos se esfumaron o se encarecieron. Privados del crédito, Bear Stearns y Lehman Brothers quebraron; las demás instituciones quedaron expuestas. Casi nadie se esperaba el caos; una vez que estalló, las pérdidas considerables -- pero asumibles – evolucionaron en crisis.

Durante una crisis, el gobierno es el último bastión frente al derrumbe financiero total. Es la principal excusa de la regulación. Que no se puedan evitar todas las crisis no significa que no se pueda evitar algunas. Aunque complejo, el plan Obama ampliará esencialmente la regulación de tres formas.

En primer lugar, dará competencias a la Reserva Federal para designar a ciertas instituciones financieras (presumiblemente, Citigroup y Goldman Sachs y similares) como tan importantes como para que su quiebra "plantee una amenaza a la estabilidad financiera." Estas instituciones se enfrentarán al cumplimiento de normas de mantenimiento de reservas contra el riesgo más estrictas -- siendo el capital principalmente la inversión de los accionistas. Más capital proporcionará un colchón más mullido frente a pérdidas y una crisis.

En segundo, se creará una Agencia de Protección Financiera del Consumidor para vigilar las prácticas de préstamo poco éticas y garantizar que los formularios de los préstamos hipotecarios, los préstamos al consumo y los demás tipos de créditos al consumo son legibles. (La Comisión de Valores y Cambio seguirá teniendo el control de los mercados bursátiles.)

En tercer lugar, alterará parte de las normas de los mercados financieros. Por ejemplo, las financieras que emitan valores titularizados -- paquetes de hipotecas, préstamos a la compra de automóviles y demás créditos -- estarán obligadas a ser titulares del 5% de los valores emitidos. Al tener parte de los títulos, se defiende, el vendedor examinará más detenidamente los préstamos implícitos en el paquete.

Aunque estas propuestas suenan sensatas, contienen desventajas potenciales. Escribiendo en el Wall Street Journal, Peter Wallison, del American Enterprise Institute, argumenta que las mayores instituciones financieras se convierten así en las ramas favoritas y protegidas del estado. "Las firmas mayores exprimirán a las pequeñas," decía. La regulación en defensa del consumidor suena estupenda. Pero si las protecciones son engorrosas y caras, paradójicamente, el crédito al consumo se encarecerá. Los agentes de crédito compensarán elevando los tipos de interés o prestando exclusivamente a los prestatarios de menor riesgo.

En cierta medida, cierta reducción del sector financiero es sana. Absorbió demasiada de la materia gris de América al tiempo que seguía estrategias que, en retrospectiva, distribuyeron inadecuadamente las inversiones de capital de la nación. Pero la sobrerregulación reviste riesgos. Puede desalentar la exposición al riesgo imprescindible para la expansión económica sólida.

Al margen de como termine el debate, la regulación no es la panacea frente a futuras crisis. La idea de "agentes reguladores ilustrados" mucho más perspicaces que los banqueros, los corredores y los gestores a los que regulan es una ficción. A principios de 2007, cuando habían emergido los problemas de las hipotecas de riesgo, pocos reguladores o economistas anticiparon una debacle financiera más extendida. No anticiparon la inminente reacción en cadena. El problema no fue una ausencia de regulación; fue la ausencia de imaginación.

De manera que la próxima crisis podría salir de cualquier parte -- quizá de las locuras del gobierno, no del sector de las finanzas. Entre el presente y el año 2019, la deuda federal estadounidense podría alcanzar los 11 billones de dólares, según proyecta la Oficina Presupuestaria del Congreso. Los títulos de la deuda pública estadounidense son la piedra angular del sistema financiero global; se consideran seguros y sólidos. ¿Qué pasará cuando la saturación de títulos haga perder la fe a los inversores? ¿Cuáles serán las implicaciones? Buenas preguntas. Las semillas de la próxima crisis casi seguro no estarán entre los escombros de la anterior.

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Diario SIGLO XXI dispone de los derechos de publicación en exclusiva para medios digitales españoles de este y muchos otros columnistas del Washington Post Writers Group.


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Rodrigo González Fernández
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FDS-Chile entregará instrumento ratificatorio de la Corte Penal Internacional ante Naciones Unidas 28/06/2009 19:55

FDS-Chile entregará instrumento ratificatorio de la Corte Penal Internacional ante Naciones Unidas 28/06/2009 19:55
SANTIAGO, Chile, Jun 28 (UPI) -- El ministro de la secretaría general de la Presidencia, José Antonio Viera-Gallo, junto al representante permanente de Chile ante las Naciones Unidas, Heraldo Muñoz, depositarán el lunes en la sede de la secretaría general de ese organismo en Nueva York el instrumento ratificatorio por el cual nuestro país adhiere a la Corte Penal Internacional (CPI).
"Este es un hecho muy significativo, con esto Chile pasa a ser el número 109 de países que forman parte de este organismo, de un total de 138 Estados que lo firmaron. Con esto Chile se incorpora al club de Estados que forman parte de la Corte y al mismo tiempo se compromete en forma más exigente a respetar los Derechos Humanos en los conflictos armados internos e internacionales, o las tropas chilenas que participan en operaciones de paz", explicó Viera-Gallo.
El titular de la Segpres además resaltó que la adhesión de Chile al Estatuto de Roma que crea la Corte Penal Internacional, ha sido una noticia bien recibida por organismos internacionales que defiende los Derechos Humanos, tales como Human Right Watch, Amnisty International y Parlamentarios para la Acción Global.
Viera-Gallo además precisó que ahora falta la creación de una ley que regule las fórmulas de entendimiento entre las autoridades nacionales y la CPI.
"Está pendiente una ley que regule la forma en que las autoridades chilenas tienen que colaborar con las autoridades de la Corte, por ejemplo, si se trata de interrogar a alguien, de detener a alguien, de que Chile entregue a alguien que la Corte está demandando o si se trata de cualquier diligencia que la Fiscalía o la propia Corte pida que se realice en Chile", detalló Viera-Gallo y recalcó que será tarea probablemente de un próximo Gobierno y Parlamento, determinar los alcances de esta normativa.
El ministro también dijo que en las próximas semanas, probablemente cuando se promulgue el Estatuto de la CPI, la Presidenta Michelle Bachelet dará a conocer novedades respecto del Instituto de Derechos Humanos.

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Banco Mundial sitúa a Chile como el líder "anti-corrupción" en América Latina

Banco Mundial sitúa a Chile como el líder "anti-corrupción" en América Latina

A través de un informe el organismo destacó la labor de nuestro país por sobre otras grandes economías de la región, como México, Brasil y Argentina.
EFE
Lunes 29 de Junio de 2009 12:54
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WASHINGTON.- Un amplio informe del Banco Mundial en el que evalúa las prácticas de buen gobierno en más de 200 naciones, sitúa a Chile como uno de los países del mundo más efectivos en el control de la corrupción y el líder de América Latina.


La octava edición de "Los Indicadores Mundiales de Buen Gobierno" destaca también las eficaces políticas contra la corrupción de Uruguay, que está, al igual que Chile, por delante de otras grandes economías de la región como México, Brasil o Argentina.


En el lado opuesto se encuentra Venezuela, donde la situación ha sufrido un "fuerte deterioro" en la última década, según el BM.


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Cocineras inexpertas

Cocineras inexpertas

Posted: 28 Jun 2009 07:25 PM PDT

Las mujeres que somos buenas en la cocina tenemos un cierto desprecio por las que no saben cocinar. Cada vez que nos preguntan como se hace un omelette o qué es la salsa blanca, sentimos que nos clavan un puñal. No nos importa sin son físicas nucleares, madres perfectas o neurólogas. Si no saben cocinar, para nosotras son un desastre.

Hasta el día de hoy, mi madre y yo compartimos el hábito de la burla gastronómica. Nos encanta reírnos de las mujeres que cuentan, todas exaltadas y orgullosas, como hicieron un bizcochuelo de cajita. Es tanto el escozor que nos provocan, que lejos de rechazarlas las buscamos para tirarles de la lengua. Queremos que nos cuenten su odisea culinaria para poder llorar de risa y preguntarles, con detalle morboso, cómo hicieron para cortar la torta al medio, rellenarla con dulce de leche y espolvorearla con esas granitas de colores nauseabundas que tanto les gustan.

Es verdad que relacionar a las mujeres de forma tan íntima con la comida, es, en parte, un pensamiento retrógrado y machista. Pero no es una elección. Para nosotras, la mujer que no sabe cocinar es motivo de burla Cocinar para otros es una prueba de amor y si uno quiere a su familia, aunque sea cada tanto, tiene que darle una rica ensalada o una buena milanesa.

Todo de lata
La vaga, por ejemplo, ni sabe ni le interesa cocinar. Te lo dice clarito: no agarra una batidora ni que le apunten con un revólver. Prefiere ver la tele, pintarse las uñas, dormir la siesta, hablar por teléfono con una amiga antes de agarrar una sartén. Después de todo, para eso existen los congelados.

Sus hijos, sin ir más lejos, no conocen otra comida que no sean patitas de pollo prefritas, las salchichas y los fideos con manteca . Lo único verde que comieron en su vida fueron sus propios mocos durante un resfrío. Es habitual que su suegra, alertada por el semblante gris mortecino de sus nietos, la hostigue con que hierva unas verduritas y que ella insista con que eso es muy difícil y se ría como si les estuviera pidiendo que escale la cordillera. ¡Y lo bien que hace! Si sus hijos llegaran a ver un pollo al horno entero o un pescado, se tirarían debajo de la mesa para protegerse de ese alien o se pondrían a llorar pensando que su madre ha matado un perro.

¿Una cucharadita de té, de café, de postre, de sopa?
La bruta tampoco entiende nada de cocina, pero no se resigna. Cada vez que ve una comida por la televisión, anota la receta en un cuadernito minuciosamente pensando que esta vez sí le va a salir bien.

Sin embargo, es tal su ineptitud que ante la duda, no puede razonar ni aplicar el sentido común. Cree que si pone un centímetro cúbito más de aceite la comida puede llegar a arruinarse por completo. Necesita indicaciones, cantidades y medidas tan precisas que finalmente le terminás dictando mientras cocina por teléfono. ¿Cuánto es un chorrito? ¿Aceite de girasol es lo mismo? ¿Manteca da igual? ¿Crema también? ¿Lo pongo antes o después de que hierva el agua? ¿Lo "revuelvo todo" o "así nomás"?

Total, en la panza todo se mezcla
La chancha es otra que no tiene sentido común, sólo que no se da cuenta y no puede contolar su pasión por cocinar mezclas macabras. Para el cumpleaños de su hijo hace una torta rellena con mermelada de damasco y cubierta con dulce de leche y granas porque es lo que tenía en la heladera. Si le avisan que eso no queda bien, se encoge de hombros y dice que a ella le parece que sí.

Es desprolija y la comida siempre le chorrea, se le abre, se le desarma al desmoldar. Los bordes de sus platos están siempre sucios con salsa, al igual que sus delantales. Además, hace su propia cocina fusión: le pone calditos saborizadores a todo, hace un rogel con tapas de empanada, sazona con "adobo para pizza" cualquier cosa (es la reina del orégano seco y del puré de tomate), sirve las ensaladas todas revueltas, mezcla la salsa con las pastas en una fuente y ofrece tortas mal desmoldadas porque total "es rico lo mismo" y "en la panza, todo se mezcla".

Las mías son mejores
La bocona está tan convencida de su destreza para la cocina que ni siquiera cuando está en una cena, comiendo un plato elaborado por otra persona, puede dejar de alabar sus dotes culinarias. "Cuando pruebes el matambre que yo hago...", "los panqueques son mi especialidad" "yo también hago empanadas árabes, pero con la masa original", "tenés que mojar el molde para que no te pase eso, yo la hago siempre así y me sale perfecta".

Incluso tiene adiestrada a su familia para que corrobore, con idéntico entusiasmo, su expertise culinaria en público. Sin embargo, tarde o temprano siempre pasa, que luego de un tiempo escuchando sobre sus deliciosos platos, por fin tenemos ocasión de probarlos y comprobar, no sin asombro, que son un cachivache amateur. Matambres sin relleno (A cualquiera le queda impecable un matambre si está vacío), tortas comunes (Qué genia, hiciste una Chocotorta), panqueques gruesos como piononos (Que si se llegan a caer son tan pesados que abren una escotilla en el piso) y empanadas árabes con masa gomosa de pan lactal (que ella describe como esponjosa y suavecita). Cosas que, para su familia y amigos son una pequeña maravilla, pero para los demás no valen nada.

Las hizo mi mujer...

La durita no supo por dónde se agarraba una sartén hasta que se casó y trató de ser la esposa perfecta. Ese día se compró varios libros de cocina y memorizó cuatro recetas pavas que todavía hace, temblorosa y alerta, como si fueran cirugías a corazón abierto. Su esposo —que no quiere asumir que se casó con una mujer a la que hacer un canelón la supera— se cree que por no haber incendiado la casa con el hornito eléctrico, su esposa es Savarin.

Cada vez que hace un budín de vainilla, el señor aclara que "lo hizo todo ella" como si nosotros fuéramos a hacer la ola porque la mamerta por fin pudo sacar algo del horno sin prender fuego el edificio.

Además, siente la cocina como una tarea tan difícil sirve un flan común de lo más nerviosa, mientras le avisa a la gente que es la primera vez que lo hace y que no sabe como saldrá. Y si cometés la imprudencia de elogiarle el plato, te ofrece la receta. ¡La receta! ¿Para qué voy a querer una receta de de flan? ¿Cómo va a salir mal si sólo es leche con huevo? ¿No querés pasarme la receta de huevo frito y de ensalada mixta? ¿Tendrás idea cómo se hacen las tostadas, como se unta mermelada y como se bate un poco de crema? Mejor no me ofrezcas recetas. Mejor guardalas en un cuadernito así mi abuela, mi mamá y yo tenemos de qué reírnos en Navidad.

Esta nota fue originalmente escrita para versión en papel de Revista Joy, en diciembre de 2008.

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Desde este mes van a poder leer mis notas para Revista Joy en el NUEVO sitio PLANETA JOY! todos los meses. Por el momento hay cinco: una sobre la comida navideña, otra sobre la proliferación de bolichitos de cocina berreta en Palermo, otra sobre supermercados, otra sobre las revistas de vinos y por último, una sobre el boom de mermeladas artesanales y otros productos espantosos. ¡Espero sus comentarios y las veo ahí todos los meses!

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EL PAIS : Cómo ser un líder digital

Cómo ser un líder digital

Nuevos masteres enseñan en España a dirigir negocios 'online'

CRISTINA DELGADO 28/06/2009

 
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No es lo mismo vender jamón en la charcutería de la esquina que servirlo a medio mundo a través de Internet. Poner un anuncio en las páginas de un periódico tradicional no tiene mucho que ver con montar una campaña publicitaria a través de las redes sociales. Dos mundos distintos, el real y el virtual, que se traducen en dos formas muy diferentes de vender. ¿Quiere triunfar en el universo 2.0? Universidades y centros privados ofrecen cada vez más formación específica. Las recetas del éxito del business digital.

      La noticia en otros webs

      Un nuevo posgrado, el MIB, impartido por profesionales prepara superdirectivos online

      "Las tácticas en Internet son muy distintas", dice el director de Google

      "El universo online tiene reglas propias. Por ejemplo, mientras en muchas empresas tradicionales se defiende la necesidad de controlar toda la información, en la empresa digital la norma es que cuanto más abierto sea todo, mejor. Son cosas que se aprenden conforme conoces este mundo", explica Enrique Dans, blogger, profesor en el Instituto de Empresa y uno de los expertos en Internet más reconocidos de España. "El problema es que la mayoría del conocimiento que se va adquiriendo cuando se trabaja en Internet es informal. Y cuando llega la hora de hacer un plan de negocios, no es fácil aplicarlo. La formación específica enseña modelos, ayuda a encuadrar conocimientos para hacerlos aplicables a una empresa", razona Dans.

      Más de la mitad de las empresas que tienen Internet en España disponen de su propia página web y el 11% de las compañías realizaron ventas mediante comercio electrónico en 2008, según datos del Instituto Nacional de Estadística. La Asociación Española de Comercio Electrónico (AECEM) presentó la pasada semana un estudio de previsiones en el que aseguraba que este tipo de transacciones crecerá este año un 56%. No es extraño que cada vez más, universidades y centros de estudio adapten sus cursos de posgrado a los negocios de la Red.

      "Es vital conseguir generar camadas de profesionales de alto nivel que saquen adelante negocios por Internet en España". Así de tajante es Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google España. "Yo he sido directivo en negocios reales y en negocios virtuales. Es cierto que los principios son los mismos, pero las tácticas son muy distintas", comenta. Según el directivo del gigante de Internet, actualmente hay más demanda de productos online que profesionales capaces de desarrollarlos. "Y ese hueco lo irán cubriendo empresas extranjeras", advierte. No importa si la demanda está en España y la oferta en Japón, porque en Internet, Europa y Asia están a un click de distancia.

      Esta preocupación es la que ha llevado a Javier Rodríguez Zapatero y a otros profesionales del sector a poner en marcha el Máster en Internet Business (MIB). "Es el primer máster en gestión integral de Internet", presume. Este programa de posgrado, impulsado por el Instituto Superior para el Desarrollo de Internet, se impartirá a partir de septiembre en la Universidad Complutense de Madrid. 400 horas de clase y proyecto impartidas y coordinadas por profesionales de los negocios en Internet para formar a e-directivos. Desde planes de viabilidad para la Red a cómo posicionarse en los buscadores. El directivo de Google España, por ejemplo, impartirá conocimientos en este campo. "El problema es que Internet es un mercado muy nuevo, con muy poca experiencia docente. Por eso buscamos a los mejores profesionales en activo", dice Rodríguez. Ignacio Marinas, coordinador del máster, indica además que los contenidos se basan en casos reales y que 100 de las horas del programa se dedicarán a trabajar en un proyecto real, gracias a una empresa que ha cedido sus conocimientos y productos.

      Al margen de este programa, que promete una formación integral en el mundo digital, hay otros programas más centrados en áreas concretas que también despuntan. El IE Business School, por ejemplo, hace varios años que lleva a cabo un máster sobre marketing online y otro sobre telecomunicaciones y negocios digitales. Son programas de 13 meses de duración. En el primer caso, buena parte de la materia se estudia precisamente online, algo bastante común en este tipo de formaciones. "Es porque es mejor formarse online. Antes la formación así era considerada como de segunda calidad. Sin embargo, ahora no tiene sentido no usar Internet. Quien confía en lo online para hacer negocios, sabe las ventajas que ofrece", justifica Enrique Dans. "Pero cuidado, siempre que se trate de formación online de calidad. No hablo de esos sitios donde envían temarios por correo electrónico y punto. Me refiero a los másteres donde gracias a Internet hay más participación, discusiones más profundas y elaboradas, foros, trabajo multimedia...", subraya.

      Otra característica común a los nuevos másteres para negocios en Internet es el continuo cambio. "Para enseñar en este campo hay que tener una actualización diaria y compleja de los contenidos. Es difícil, pero a la vez muy bonito", opina Carlos Delgado, vicerrector adjunto de relaciones internacionales en la Universidad Carlos III de Madrid. En este centro se puede cursar parte de un máster en computación centrada en el comercio electrónico en la Red, un programa subvencionado por la Unión Europea con reconocido prestigio. Los alumnos que acceden a este posgrado, cuya docencia es en inglés, cursan tres meses en una universidad del Reino Unido, tres en Grecia y tres en la Carlos III. "Hay más de 500 solicitudes para 25 plazas. En Madrid se imparte el trimestre más centrado en la parte tecnológica", repasa Delgado.

      Incluso el periodismo es diferente en el universo digital y por eso también en el área de la comunicación hay cada vez más cursos específicos. IPECC y la Universidad de Alcalá lleva a cabo uno de los másteres de periodismo online con más años de experiencia. "Para Internet hace falta un perfil diferente", explica Álvaro Ordóñez, director de programas de IPECC. "En general quien cursa estos estudios ya es periodista. Ha trabajado en el medio tradicional, y ahora necesita un reciclaje. En Internet los modelos aún son cambiantes, pero quienes estén formados para entender esos cambios, serán los más preparados para asumirlos", zanja.


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      La comunicación interna en periodos de crisis

      La comunicación interna en periodos de crisis

      Posted: 28 Jun 2009 09:50 AM PDT

      De nuevo he tenido el placer de intercambiar impresiones con mi buen amigo Alejandro Formanchuk sobre comunicación y marketing aplicado de un modo eficiente en las empresas. Hace un tiempo conversamos sobre Comunicación Externa pero en esta ocasión la protagonista de nuestro encuentro ha sido la comunicación interna en tiempos de crisis.

      Y es que Alejandro es de la opinión que ahora más que nunca es necesario que los departamentos de comunicación de las compañías adquieran un mayor peso político dentro de sus respectivas organizaciones y se sustenten sobre una base dotada de una mayor capacidad operativa.

      Estas son algunas de las reflexiones que me ha trasladado:

      A) Rediseñar el Plan de Comunicación pensando en TODOS los escenarios: Las crisis tienen una característica terrible: uno no sabe cuánto van a durar, cuánto van a doler y en dónde van a pegar mas duro. Por eso Alejandro recomienda que no se diseñe un único plan sino que los departamentos de comunicación piensen estrategias de comunicación que se ajusten a las diversas formas que puede tomar una crisis: la de una "V" (recesión aguda pero corta), una "U" (mas suave) o una "L" (quiebre total). Cada escenario requiere de distintas personas, estilos, contenidos, trayectorias, tareas, responsables, duraciones y herramientas.

      Por otro lado, Alejandro defiende que es recomendable actuar en dos tiempos: en el de la coyuntura (la crisis y sus múltiples escenarios) y en el estratégico (el pensamiento a largo plazo).

      B) Abrir el oído y la boca: Hoy más que nunca la gente está deseando desesperadamente una interacción humana sincera. Los directivos de las compañías deben lograr que esto lo sepan todos los líderes y comprendan que el lenguaje es poderoso, que llegó la hora de usarlo, que se acabó el mutismo y que la crisis obliga a abrir el oído y la boca.

      La comunicación para superar la crisis no nace del departamento de comunicación interna ni de la revista, la publicidad ni nada de eso. Nace de los líderes, de sus oídos y sus bocas, y de ellos depende que se logren resultados verdaderamente grandes y poderosos. La buena noticia es que no están solos para enfrentarse a este desafío: cuentan con los departamentos de comunicación, que son, sencillamente, sus consultores internos en comunicación. 

      C) Decir cosas importantes y verdaderas: Hoy la gente lo único que quiere saber es qué va a pasar con la empresa, cuáles son los proyectos, los planes y quién conduce el barco. La comunicación tiene que ser realista y franca. Se acabó lo que Tom Peters denomina "LIA" (lenguaje insípido aceptable). Es preciso bajar la incertidumbre y lograr que los directivos hablen sólo de cosas importantes y verdaderas. En este escenario nuestra responsabilidad es ayudarlos a no comunicar cosas intrascendentes o de manera apresurada. 

      D) Ser coherentes: La comunicación es lo que dices pero también lo que haces y muestras. Por tanto, la responsabilidad de todo departamento de comunicación es ayudar a los líderes para que mantengan una coherencia entre las tres dimensiones, esto es, la coherencia da confianza, la confianza es la base de la relación y una empresa es un conjunto de relaciones.

      Resumiendo, para Alejandro Formanchuk la comunicación entra en crisis no cuando fallan los mercados sino cuando la gente desconfía del emisor y los mensajes que se emiten son irrelevantes. Por ese motivo, hoy mas que nunca, es preciso que el área de comunicación interna de una compañía no sea guiada desde una perspectiva mecanicista ni quede expuesta a ser un mero órgano que emita mensajes cortoplacistas.

      Muchas gracias de nuevo Alejandro. Ha sido un verdadero placer poder disfrutar de nuevo de tu conocimiento y experiencia.

      Podéis conocer mejor a Alejandro Formanchuk a través de su blog personal o bien visitando la web corporativa de su compañía.

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      APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Activismo y redes sociales: efectos directos e indirectos

      Activismo y redes sociales: efectos directos e indirectos

      Posted: 28 Jun 2009 03:15 AM PDT

      twitteriranInteresante y pragmático artículo de Business Week, "Iran's Twitter Revolution? Maybe Not Yet", en el que se intenta dar una justa medida de la implicación de los medios sociales en la llamada "revolución verde" de los seguidores del candidato Mousavi: si bien resulta hasta casi romántico imaginarse a los activistas tirando piedras e incendiando barricadas mientras twittean y suben a la red fotografías y noticias de sus andanzas co sus teléfonos móviles, la realidad es que muy pocos usuarios de estas redes están haciendo uso de ellas desde dentro del país, y que el verdadero núcleo de la revolución se coordina y organiza mediante herramientas convencionales: teléfonos, SMS o simple transmisión de boca en boca. Si la insurgencia iraní tuviese que contar únicamente con los usuarios de Twitter para salir a la calle, el resultado no serían las enormes marchas de apoyo que cubren avenidas enteras, sino más bien un grupo pequeño.

      A pesar de que el candidato Mousavi hizo un importante uso de medios sociales en su campaña (fundamentalmente como recurso al encontrarse cerrado el acceso a los medios tradicionales de comunicación), el bloqueo y vigilancia al que el régimen iraní está sometiendo a la red hace que, en realidad, la inmensa mayoría del apoyo que se percibe en redes como Facebook o Twitter provenga del exterior del país, bien de expatriados o de simpatizantes. Como bien comenta Ethan Zuckerman en el articulo, las redes sociales tienen muy poco que ver con lo que ocurre a pie de calle dentro del país, aunque sí tienen un muy importante valor a la hora de esparcir las noticias y lograr seguimiento y apoyo fuera del mismo, sobre todo en una situación en la que la prensa internacional encuentra dificultades para informar. De la totalidad de entradas en Twitter referentes a la revolución iraní, la inmensa mayoría son retweets de personas no relacionadas directamente con ella, lo que proporciona una indudable capacidad de amplificación del fenómeno. Por otro lado, la interpretación directa de lo que se recibe a través de los medios sociales no deja de ser relativamente peligrosa en este caso: no se trata de que el país entero apoye a Moussavi ni de que Ahmadinejad no tenga seguidores, sino de que los seguidores de éste último no tienen smartphones, no hablan inglés y no usan Internet.

      Las conclusiones son evidentes: los medios sociales pueden adquirir una gran importancia en un proceso de insurgencia y pueden ser muy necesarios para difundir los hechos y suscitar apoyo internacional, pero en realidad, eso puede obtenerse con un número muy bajo de usuarios activos, dispuestos a arriesgarse para saltarse los bloqueos que se intenten imponer. El hecho de que herramientas como Twitter tengan a su alrededor un vasto ecosistema de aplicaciones de terceras partes y medios de acceso a la red de todo tipo dificulta indudablemente los intentos de bloqueo y proporciona un arma potente a los insurgentes que cualquier régimen encontrará mucho más difícil bloquear. Pero de ahí a una "revolución Twitter", va un largo trecho: en la calle, una revolución sigue siendo una revolución, y Twitter sigue siendo Twitter. Las revoluciones se siguen organizando como toda la vida, logrando poner de acuerdo el apoyo de un montón de personas a una causa común. Personas de las cuales un porcentaje muy escaso usa Twitter o siquiera sabe lo que es.


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      APRENDAMOS CON ENRIQUE DANS: Cómo ser un líder digital, en El País

      Cómo ser un líder digital, en El País

      Escrito a las 2:01 am

      Cristina Delgado me pidió mi opinión acerca de la formación, aptitudes y actitudes necesarias para trabajar en los llamados "negocios digitales", y me cita varias veces en este artículo, "Cómo ser un líder digital: nuevos másteres enseñan en España a dirigir negocios online" (pdf), en el que intervienen también Javier Rodríguez Zapatero, Carlos Delgado y Álvaro Ordóñez.

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      Bachelet cerraría su período con el más bajo crecimiento de los gobiernos de la Concertación

      Bachelet cerraría su período con el más bajo crecimiento de los gobiernos de la Concertación

      Alejandro Sáez Rojas

      Han sabido infundir seguridad y mostrar empatía con sus gobernados. La Presidenta Michelle Bachelet y el ministro de Hacienda, Andrés Velasco, se encumbraron como las autoridades más populares según la última encuesta CEP, uno de los sondeos más respetados por la opinión pública chilena.

      Sin embargo, si sólo se considera su desempeño económico, esta dupla mostrará el peor crecimiento de los cuatro gobiernos de la Concertación. De cumplirse los pronósticos de organismos internacionales, Bachelet terminará su período con un aumento de 2,9% del PIB, 1,2 puntos porcentuales por debajo de Ricardo Lagos, 2,6 puntos menos que Eduardo Frei y casi cinco puntos más abajo que Patricio Aylwin.

      "La experiencia del presente año parece reconfirmar el poderoso efecto en los índices de apoyo que reciben los gobiernos que aumentan significativamente los subsidios en dinero", afirma el académico de la Universidad Católica, Rolf Lüders.

      El Ejecutivo ya ha anunciado dos bonos durante 2009. El primero se lanzó en febrero, con un costo fiscal de US$ 224 millones, y en mayo vino el segundo, estimado en US$ 280 millones. Los beneficiarios fueron más de 3 millones de personas.

      El gasto fiscal de Bachelet no es especialmente alto en relación con el PIB comparado con los tres anteriores presidentes. Sólo en 2009 hay proyecciones de que los desembolsos del fisco lleguen al 24% del PIB, una cifra que no había sido vista en los anteriores gobiernos. Pero salvo Lagos, que gastó 21,4% del PIB como promedio en su período, el resto de los presidentes se mueven en torno al 20% promedio, incluida Bachelet.

      Hay economistas que justifican un mayor gasto público. "Si se quiere llegar a estándares de bienestar de países desarrollados (?) las políticas sociales deberán acelerarse, determinando así un marco mayor de protección social, tanto en los temas previsionales como de una salud pública de calidad", estima el decano de economía de la U. Central, Juan Carlos Scapini.

      "La popularidad de Bachelet es con su persona", dice el economista Patricio Rojas. "Ello no necesariamente es reflejo de su desempeño económico", estima.

      En desempleo, por ejemplo, Bachelet está detrás de Aylwin y Frei y sólo supera a Lagos.

      Aunque hilando más fino, no se puede decir completamente que los resultados económicos no inciden en la popularidad. Lagos llegó a apoyos superiores al 60%, cuando la economía repuntaba a tasas de 5 a 6% hacia finales de su período.

      "En el caso de estos presidentes -que excepto Frei fueron relativamente populares- influyeron también algunas características de personalidad, como la mesura y la serenidad, el liderato y la asertividad, y la cercanía y la simpatía", enfatiza Lüders.

      "Pero controlando por los mencionados atributos, hubo una clara relación entre crecimiento económico, su impacto en las condiciones en el mercado laboral y los indicadores de popularidad de los presidentes", concluye Lüders.


      Fuente:EL MERCURIO
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      RESPONSABILIDAD PENAL EN LA PERSONA JURIDICA

      ESTUDIAR LA RESPONSABILIDAD PENAL DE LA PERSONA JURIDICA
       
      Para iniciar el estudio de la Responsabilidad Penal de las Personas Júridicas es menester estudiar y re-adecuar las diferentes  clases de personas jurídicas existentes en nuestro ordenamiento , para asi poder, entonces, revisar el derecho comparado exitoso que sumado al contenido propio de nuestra realidad llegar a establecer un nuevo sistema penal y de Responsabilidad  para la Persona Jurídica.
       
       
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      la concertacion heredará serios problemas al próximo gobierno

       

      LAS CANDIDATURAS DEBEN IR PREVIENDO LO QUE LES TOCARÁ AL GOBERNAR

      La concertación y el Gobierno de Bachelet sabe que pueden perder el Gobierno y estan dejan serios problemas de lastre al próximo que lo más seguro es que sea con Sebastian Piñera.
      Los los efectos del tipo de cambio, los problemas con las exportadoras,el desempleo que es mayor del que anuncia, una clase media muy complicada, la ausencia de emprendimiento, la falta de creación de nuevas empresas,nueva y más riqueza etc. A esto si le sumanmos el Transantiago, La educación que es un volcán en erupción, la delincuencia que ya no tiene límites , la salud que esta colapssada , los problemas de energia que si cChile crece no la tendrá, etc…. haran que el primer año del próximo gobierno sea muy difícil.


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      Exijo una explicación

      Exijo una explicación

      rbergoeingweb

      Por Raphael Bergoening

      Hacienda anunció que este año tendremos un déficit fiscal estructural. Es la primera vez desde que se estableció la regla en 2001. Esto, pese a la complacencia oficial, no da igual. Veamos por qué.



      El gasto crecerá 14,5%, el déficit fiscal efectivo alcanzará a 4,1% del PIB y el presupuesto estructural a -0,4%. Así, el gobierno de Bachelet promediará un crecimiento del gasto de 9,4% (el más alto de la Concertación) y del PIB de 2,8% (el más bajo de la Concertación). Y en los detalles está el demonio: la autoridad aumentó el valor de los parámetros que miden la sensibilidad de la recaudación tributaria al producto, permitiendo así un mayor gasto por cada punto esperado de PIB. Sin esta "actualización" de los supuestos, el resultado estructural para este año sería -0,8%, la misma cifra implícita en 1999, durante el último año del gobierno de Frei.

      El popular ciclo electoral: para perpetuarse en el poder, algunos gobiernos anteponen la cantidad a la calidad, el corto al largo plazo. Frei ofreció otro buen ejemplo, ahora en 2008, cuando preguntó a sus correligionarios: ¿Le vamos a dejar US$ 20 mil millones en caja a la derecha?

      ¿Cuáles son las consecuencias de esta política fiscal? Partamos por su efecto cambiario. Para reducir el aumento en las tasas de interés, se optó por financiar la mayor parte del gasto con recursos del Fondo de Estabilización Económica y Social, y no con deuda. El impacto era previsible: desde los anuncios fiscales el dólar ha caído $30 y el efecto total sólo se conocerá durante el año. La menor competitividad exportadora profundizará la recesión y exacerbará el desempleo.

      También preocupa la señal por incumplir la regla. El costo será en reputación, encareciendo nuestro financiamiento externo. Porque, aunque de Perogrullo, la regla está para cumplirla.

      Más importante, sin embargo, es que estamos hipotecando nuestro futuro. Los recursos comprometidos este año (US$ 7 mil millones al sumar el déficit y capitalización de Codelco) ya representan casi 30% de lo que queda en los fondos (US$ 25 mil millones netos). De hecho, hoy se estima que durante el próximo gobierno el gasto promedio deberá crecer bajo 4%. Las razones para alarmarse abundan: el fin de la crisis es aún una quimera; el desempleo en Chile podría alcanzar su máximo valor recién durante 2010, y su recuperación, dada la experiencia post crisis asiática, será muy lenta.

      Pero el principal problema del Estado chileno no es su tamaño, sino su calidad. Los enormes desembolsos fiscales han tapado las fallas de diseño y gestión de nuestros programas sociales. Y no se trata de reducir la protección actual. Por el contrario, esta debe ser profundizada y ampliada a la clase media. ¿Pero cómo hacerlo sin recursos? Es indispensable mejorar la eficacia y focalización del gasto y aumentar la capacidad productiva de nuestra economía, dos tareas básicamente omitidas por la Concertación.

      La presidenta Bachelet merece reconocimiento por ampliar la red de protección social, pero la Concertación desde hace una década – incluido este gobierno – ha sido incapaz de construir un país que pueda profundizar y ampliar aún más esa protección, al mismo tiempo que ofrezca las oportunidades para que nadie deba depender permanentemente de ella.

      Una coalición cuyo crecimiento económico por gobierno pasó desde 7,7% a 2,8% en 20 años; con una expansión en 2009 que, pese al "encomiable manejo macro", ocupará el lugar 110 entre 182 economías según el FMI; y que ha mantenido una tasa de desempleo promedio sobre 9% durante una década, tiene mucho que explicar.
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      Fuente:piñera2010.cl
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      Declaración Oficial sobre el Golpe de Estado en República de Honduras

      SEBASTIAN PIÑERA

      Declaración Oficial sobre el Golpe de Estado en República de Honduras



      Frente al golpe de Estado que se ha producido en Honduras, el comando presidencial de Sebastián Piñera y por su expresa instrucción dada desde París, donde se encuentra en gira internacional, declara:

      1.- Lamentamos la noticia del golpe de Estado producido en Honduras y solidarizamos especialmente con los difíciles momentos por los que atraviesa el pueblo hondureño.

      2.- Como ha sido el compromiso permanente de Sebastián Piñera, la democracia debe respetarse y defenderse siempre. Cada vez que la democracia ha sido dañada no solo ella resulta ser víctima, sino que especialmente agredida también termina siendo la libertad de los ciudadanos, entre otras importantes libertades de las sociedades modernas.

      3.- Considerando lo anterior, confiamos en que el pueblo hondureño y sus dirigentes sabrán restablecer en el menor tiempo, no sólo la democracia sino también la paz social y la fraternidad de todo el pueblo.

      Comando Sebastián Piñera

      Santiago, 28 de junio de 2009
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      Exitosa visita de Sebastián Piñera y Cecilia Morel de Piñera con Presidente de Francia Nicolás Sarkozy

      • hace 1 hr Sarkozy valio la pena. Sin duda un tipo con vision,caracter y liderazgo.una gran experiencia. Ademas con una gran mujer. Esta tarde a españa
      • hace 3 hrs Vengo saliendo de una extraordinaria reunion de 1 hora con el presidente sarkozy en el palacio del eliseo.una verdadera leccion de liderazg
      Sebastián Con Sarkozy

      Sebastián y Cecilia con el Presidente Sarkozy


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      Piñera junto a Sarkozy: "Chile después de la crisis mundial necesita políticas eficientes"El candidato de la Coalición por el Cambio conversó por cerca de una hora con el Mandatario galo en el Palacio Eliseo. Sarkozy aseguró mantener una "relación privileg

      Piñera junto a Sarkozy: "Chile después de la crisis mundial necesita políticas eficientes"

       
      El candidato de la Coalición por el Cambio conversó por cerca de una hora con el Mandatario galo en el Palacio Eliseo. Sarkozy aseguró mantener una "relación privilegiada" con nuestro país.
      El Mercurio Online
      Lunes 29 de Junio de 2009 10:06
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      PARÍS.- El candidato presidencial de la Coalición por el Cambio, Sebastián Piñera, sostuvo hoy una reunión con el Presidente galo, Nicolás Sarkozy, quienes analizaron la contingencia y sostuvieron que comparten la misma visión de que Chile después de la crisis "necesita una política marcada por la eficiencia".


      Piñera, que llegó pasado el mediodía al Palacio Eliseo acompañado por su mujer, Cecilia Morel, y los senadores Andrés Chadwick (UDI) y Andrés Allamand (RN), diálogo en francés con Sarkozy, quien se mostró gratamente sorprendido por los conocimientos del empresario sobre la potencia europea.


      Tras casi una hora de reunión, en donde también se tocaron temas regionales y educacionales, Sarkozy reconoció mantener una "relación privilegiada" con Chile, especialmente tras la reciente visita de la Presidente Michelle Bachelet.


      En ese sentido, el candidato presidencial también conversó sobre el manejo de la actual crisis mundial y a la necesidad de impulsar un nuevo orden, en que la economía tenga una base sólida de sustentabilidad ambiental y la política sea marcada por la eficiencia en la ejecución pública.


      "Hemos tenido una importante reunión de trabajo. Fue una hora extraordinariamente productiva, de conversación muy directa, franca y útil para la construcción del Chile que queremos, que avance con solidaridad y que esa protección también llegue a la clase media del país", confesó Piñera.


      El empresario, adujo que Sarkozy instó a Chile para que una vez superada la crisis traniste un "doble camino".


      "El primer cambio requiere transformar la actual economía en una economía solidaria y de emprendedores, marcada por la innovación y la creación de trabajo y más oportunidades. Asimismo la economía del mañana debe estar particularmente preocupada del tema ambiental y ser capaz de generar mejores regulaciones" contó el empresario.


      Además, el Mandatario europeo instó a nuestro país a realizar un segundo cambio basado en la política. "Hay que pasar de la política de los discursos a la política de las realizaciones".


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      Bolivia anticipa que OEA dará ultimátum para reponer a ZelayaEl canciller David Choquehuanca señaló que la idea es que Manuel Zelaya sea restituido como Presidente de Honduras.DPA Lunes 29 de Junio de 2009 09:46

      Bolivia anticipa que OEA dará ultimátum para reponer a Zelaya

      El canciller David Choquehuanca señaló que la idea es que Manuel Zelaya sea restituido como Presidente de Honduras.
      DPA
      Lunes 29 de Junio de 2009 09:46
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      LA PAZ.- Los cancilleres de los países miembros de la Organización de Estados Americanos (OEA), aprobarán en cualquier momento un documento de ultimátum para reponer a Manuel Zelaya como presidente de Honduras, informó hoy el canciller boliviano, David Choquehuanca.

      "Aprobaremos un ultimátum para restituir al presidente Zelaya y ojalá pueda retornar, seguramente el ALBA también irá por ese camino y dará (un) ultimátum", dijo a la red de televisión ATB.

      También expresó preocupación por el paradero de la canciller de Honduras, Patricia Rodas, de quien dijo que lo último que sabía era que estaba custodiaba por militares.

      "Hacemos un llamado a la comunidad internacional y organismos de derechos humanos para que vayan a Honduras para ver la situación de la canciller", agregó.

      Choquehuanca subrayó que "todo golpe de Estado es un retroceso. No debemos permitir ello. Por eso (los sucesos en Honduras) ha recibido la condena y rechazo de todos los países (...) Es un mal ejemplo y todo mal ejemplo debe ser combatido".

      El presidente boliviano, Evo Morales, viajó a Nicaragua, para asistir a una cumbre extraordinaria del ALBA (Alianza Bolivariana para los Pueblos de Nuestra América).

      El presidente de Honduras, Manuel Zelaya, fue arrestado por militares y expulsado el domingo a Costa Rica. Después fue sustituido por Roberto Micheletti.


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      Rodrigo González Fernández
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