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jueves, julio 07, 2011

Programaron para hoy en Chillán acto de reconocimiento a ex intendenta Jacquelin van Rysselberghe

Programan para hoy en Chillán acto de reconocimiento a ex intendenta Jacquelin van Rysselberghe

11:51 Un acto de reconocimiento a la ex intendenta Jacqueline Van Rysselberghe, programó un grupo de adherentes en Chillán, a través de un acto programado para las 20 horas en el Teatro Municipal.

Según comunicaron los convocantes a la actividad, la invitación a la ex autoridad regional se enmarca en una jornada para rechazar el "bullyng político" práctica que, asegura, abundan actualmente en la política chilena.

A través de una declaración, firmada por Rossana Yánez, se indica que "un grupo de ciudadanos de distintas líneas de pensamiento político ha dado origen a la comisión organizadora de este encuentro que pretende llamar la atención de los políticos y servidores públicos para que el debate se centre en las ideas y no en la destrucción de imagen a las personas. De esta forma, los ciudadanos convocantes pretenden que las figuras contingentes se dediquen a trabajar más y a desprestigiar menos".

En el caso de Van Rysselberghe, aseguran que la autoridad se vio afectada por imputaciones que finalmente motivaron su renuncia al cargo de Intendenta, las que fueron desestimadas según el fallo de la 3ª Sala de la Corte Suprema, quien ratificó el fallo de la Corte de Apelaciones que la libera de toda responsabilidad.

"En la cita, los organizadores manifestarán su profundo repudio a la forma en que se está desarrollando la política en Chile y harán un llamado para elevar el nivel de la discusión, terminar con el bullying político y acabar con las descalificaciones sin fundamento", afirma la declaración

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Los abogados logran que se duplique el número de e-books vendidos

Los abogados logran que se duplique el número de e-books vendidos

07/07/2011 por: Aviondepapel.tv

ebook

Los editores llevan años afirmando que el libro electrónico carece de mercado en España. Y las cifras les dan la razón. Sin embargo, los e-books han encontrado un pequeño salvavidas para seguir nadando hacia lo digital. La ficción en pantallas aún no vende, pero los abogados y economistas sí demandan libros digitalizados.

Así, los contenidos jurídicos y económicos lograron que se duplicara el número de títulos digitales comercializados en nuestro país. Las editoriales vendieron 25.567 e-books en 2010 hasta aumentar el 141% el número de ejemplares despachados respecto al año anterior, según indica el último informe de la Federación de Gremios de Editores de España (FGEE).

Estos son cifras porcentuales sobre un mercado, el de los libros españoles, que aún pivota sobre el formato papel. Los e-books en España tan sólo representan una cuota de mercado del 2,9% sobre el total de la facturación de las editoriales. Sin embargo, parece que los abogados y economistas sí están tirando del carro de los contenidos digitales.

Así, por las ventas digitales, los editores españoles facturaron el año pasado un total 70,50 millones de euros o el 37,5% más que en 2009. "Este porcentaje supone unas cifras muy similares a las que se están produciendo en el resto del mundo", señala el informe de la FGEE.

"Del global de la facturación del libro electrónico, el 68% se la llevan los libros de Derecho y Ciencias económicas. Los libros de literatura y [el género] infantil y juvenil superan ligeramente los 3 millones de euros o el 4,2% del total de la facturación del libro digital", confirma el documento.

Más datos sobre cómo está afrontando el sector editorial español el tránsito del papel a las pantallas. Durante 2010, el sector editó en formato digital 11.748 nuevos títulos, un 97% más. Y ya suman leves avances en el proceso de digitalización del catálogo vivo. Las editoriales digitalizaron 25.927 títulos ya existentes en papel y que ahora pasaran a engrosar el nuevo fondo de sus catálogos para ordenadores, tabletas y e-readers.

En este sentido, el tipo de pantalla para la lectura del e-book sigue siendo la computadora. Las tabletas y los e-readers aún no gozan de popularidad en España, debido quizás a su elevado precio.

No en vano, del total de obras digitales vendidas, el 68,1% se compraron para una lectura en ordenadores personales, frente al 24,2% para e-readers y apenas el 2,8% para las tabletas.

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Ministerio de Salud habilita camas para adultos mayores con problemas respiratorios en el Hospital San Juan de Dios

Ministerio de Salud habilita camas para adultos mayores con problemas respiratorios en el Hospital San Juan de Dios

07 de julio de 2011

habilitan camas en San Juan de Dios

En el marco de la alerta sanitaria por el virus sincicial el Subsecretario de Redes Asistenciales Dr. Luis Castillo inauguró 14 camas para enfermos agudos respiratorios, las que ayudarán a descongestionar la Unidad de Emergencia del Hospital San Juan de Dios-CDT.

La medida obedece a la segunda fase de la Campaña Invierno que busca entregar atención oportuna a los adultos mayores.

Para dar respuesta al aumento de la demanda de atención de adultos mayores con problemas respiratorios agudos durante esta última semana, esta mañana el Subsecretario de Redes Asistenciales, Dr. Luis Castillo, la directora del Servicio Metropolitano Occidente, Dra. Carolina Cerón y el Director del Hospital San Juan de Dios-CDT, Dr. Juan Kehr, inauguraron 14 camas para los pacientes con enfermedades respiratorias graves.

El Subsecretario explicó que en el contexto de la campaña invierno "estamos en una nueva fase, donde las consultas pediátricas se estabilizaron; mientras que las de adultos mayores están despegando levemente y ésa es nuestra misión, sin despreocuparnos de los niños". En este contexto, el director del Hospital San Juan de Dios-CDT, Dr. Juan Kehr expresó que "las 14 camas están orientadas al manejo de los adultos mayores con más complejidad, las cuales se equiparon con monitores multiparámetros cedidos por el Ministerio y cuentan con personal clínico altamente calificado para el cuidados de los pacientes".

Las camas reconvertidas ayudarán a descongestionar la Unidad de Emergencia. Al respecto, el subsecretario manifestó que "la nueva fase está permitiendo dar satisfacción a los requerimientos de hospitalización de adultos enfermos crónicos".

Durante la actividad, la autoridad de salud conoció la nueva sala pediátrica que atiende a niños con problemas neurológicos, la cual se habilitó gracias al convenio entre el Hospital San Juan de Dios-CDT y Medical Hilfe. El Subsecretario expresó que "los niños crónicos y que tienen además problemas sociales no pueden ser enviados a su domicilio, por lo que el Hospital los ha acogido gracias a un nuevo sistema, con ello se satisface sus necesidades clínicas, con médicos, kinesiólogos, enfermeras del Hospital. Esto es una nueva estrategia y esperamos replicar en el corto plazo, siendo el Hospital San Juan de Dios-CDT modelo para los demás establecimientos de la Red de Salud".

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Mandatario inició Visita de Estado a México

Mandatario inició Visita de Estado a México

07 de julio de 2011

El Presidente de la República, Sebastián Piñera, llegó esta mañana a México para iniciar su primera Visita de Estado, tras aceptar una invitación extendida por su homólogo, Felipe Calderón.

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E INVESTIGUE A FONDO A PRESTO OPERARIA IGUAL QUE LA POLAR

Presto tras denuncia de repactaciones: proceso de cobranza se realiza con total "apego a la ley"

La compañía filial de Walmart Chile dijo que su política "es no realizar repactaciones sin el consentimiento de sus clientes".

Diario Financiero Online

 

La filial de tarjetas de crédito de Walmart Chile, Presto, respondió esta tarde a las denuncias que señalan que la empresa habría realizado también repactaciones unilaterales, subrayando que sus políticas de cobranza se realizan con total "apego a la ley".

Según señaló Presto a través de una declaración pública, sus procesos "están diseñadas sobre la base de procesos simples, transparentes y eficientes, con apego a la ley y con una fuerte cultura del cumplimiento normativo".

Esto luego de que hoy el ex candidato presidencial Marco Enríquez Ominami, junto a los diputados PPD Felipe Harboe y Tucapel Jiménez denunciaran ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a la empresa con un caso específico.

 Ante esto, el director de la entidad fiscalizadora, Juan Antonio Peribonio, decidió oficiar a la compañía para tener más antecedentes.

Por su parte, Presto enfatizó que su política "es no realizar repactaciones sin el consentimiento de sus clientes y sin el abono de un pago inicial".

 Esta compañía ha realizado un fuerte y prolijo trabajo en el área crediticia y de riesgo, con equipos de la más alta competencia, con el objeto de fortalecer los servicios financieros, de mantener una cartera sana, con un nivel muy alto de provisión para este tipo de operaciones", precisó la filial de Walmart Chile.


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El dólar cae a su nivel más bajo frente al peso chileno en nueve semanas

MAÑANA RONALD BOWN (ASOEX)  Y WALKER (FEDEFRUTA)SEGURAMENTE PEDIRÁN  INTERVENCIÓN

El dólar cae a su nivel más bajo frente al peso chileno en nueve semanas

La divisa norteamericana cierra la jornada con una fuerte caída y llega a los $461,30 vendedor

Diario Financiero Online

 

El dólar retomó su tendencia a la baja frente al peso chileno y hoy se ubicó en su nivel más bajo en nueve semanas.

La moneda se transó en los $463,00 comprador y $463,30 vendedor, lo que significa una caída de $2,9 respecto al cierre de ayer. Se trata de novena baja en las últimas diez jornadas y su menor nivel desde el 3 de mayo pasado cuando se cambió en los mismo niveles.

La cotización se dio en un contexto especialmente favorable para el peso. Es que coincidió con el positivo desempeño de las bolsas internacionales, particularmente Wall Street, que reaccionaban a buenos datos 'macro' en EEUU y un mayor relajo sobre la situación de deuda de los países de Europa.

Otro factor que apoyó a la moneda local fue el aumento del cobre en la Bolsa de Londres, que alcanzó su nivel más alto desde abril

Esta baja en el valor de la divisa norteamericana se da en el marco del anuncio del Ministerio de Hacienda que aclaró que el aumento en el Fondo Estatal de US$4.000 millones para el financiamiento de la educación en Chile no ejercerá presión en el dólar.


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La importancia del Marketing Político


La importancia del Marketing Político

De los políticos sólo podíamos esperar el engaño, la única revolución definitiva es la que hace el pueblo y dirigen los trabajadores. Rodolfo Walsh

Resumen

Este tipo de marketing no puede ser ignorado por todo estudioso de mercado por lo que representa y que sabérselo interpretar, usar, puede ayudar a los actores interesados ​​en conseguir resultados favorables , sabiendo utilizar adecuadamente de acuerdo a sus objetivos, avalando en los fundamentos de mercados que sepan evaluar las características del escenario donde se aplica, así, como las necesidades de los que requieren de los servicios, actuaciones de los que lo utilizan , todo ello apoyándose en una sólida planificación estratégica de mercados, que permita dar paso a acciones que conlleven a resultados favorables.

Palabras claves:

Escenario, actores, fundamentos, aplicación, repercusiones

Antecedentes, Opiniones, definiciones

nos aporta, como antecedente rrppnet.com.ar/marketingpolitico9.htm que El MP (marketing político) nació a mediados del siglo XX en Estados Unidos. Si bien su lógica estratégica reconoce antecedentes tan remotos como la polis griega y el Imperio Romano. A mediados del siglo XX fueron los expertos en manipulación de signos los que dieron el impulso decisivo al MP moderno, fueron los reflejos condicionados de Pavlov, las imágenes paternales de Freud, la ciencia del comercio de masas de Batten, Barton, Dustin y Osborne. En 1952 el general Dwight Eisenhower se convirtió en el primer candidato presidencial en apelar a los servicios de una agencia de publicidad, la "BBDO", para que se hicieran cargo de su campaña televisiva. En USA fue donde la rápida expansión de los medios de comunicación sembró el terreno fértil para un desarrollo progresivo y constante del MP.

Nos señala al respecto kiyakiz-mp.blogspot.com, que en general, debe entenderse como el conjunto de técnicas empleadas para influir en las actitudes y en las conductas ciudadanas en favor de ideas , programas y actuaciones de organismos o personas determinadas que tienen el poder, intentan mantenerlo y consolidarlo, o aspiran a conseguirlo. Con todo ello, el marketing político lo tenemos que entender, por un lado, como un conjunto de técnicas que permiten captar las necesidades del mercado electoral para construir, con base en estas necesidades, un programa ideológico que las solucione y ofreciendo un candidato que personalice este programa y al que apoya mediante la publicidad política.
El Marketing Político, es entonces el instrumento por el cual las organizaciones partidarias y sociales pueden establecer con mayor precisión los deseos y aspiraciones de los ciudadanos. Este se encarga de todo el proceso sistemático y continuo del candidato, líder o partido político.
Cabe destacar que el marketing político se subdivide en marketing gubernamental y marketing electoral. El primero al servicio de las causas sociales promovidas por organismos públicos o privados, mientras que el segundo al servicio de los partidos políticos y candidatos. En ambos casos para identificar necesidades, vender ideas-símbolos y persuadir a las personas a cambiar o reforzar sus actitudes.
El marketing es más que un simple conjunto de tácticas y operaciones mediáticas. Es un conjunto de técnicas de investigación, planificación gerenciamiento y difusión que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña electoral.

M. Benoun ha estudiado la utilización del marketing político para:

La presidencia de la república y el Gobierno para conocer el estado de la opinión pública, la opinión respecto a los grandes problemas de la nación, para explicar la política presidencial y / o gubernamental.

Los partidos políticos para evaluar su posición antes y después de las elecciones, para hacer y conocer su programa, modificar su imagen, y poder conseguir nuevos simpatizantes y militantes.

Los candidatos de las principales elecciones: legislativas, senatoriales, municipales … con el objetivo de recopilar las necesidades, las preocupaciones, los deseos de los electores de su circunscripción, para darse a conocer de forma favorable, para difundir su programa y determinar sus posibilidades de victoria.

Finalmente se dice que "el marketing político tiene por objetivo el conocimiento de las necesidades, preocupaciones, actitudes y opiniones de una población en una zona geográfica determinada para que la oferta política esté en simpatía con las preocupaciones de los electores o si acaso que permita identificar los desajustes, por un lado, entre los programas de los partidos políticos y los candidatos, y por otro lado, las opiniones y deseos de los electores ", por lo que delimita el DE acuerdo a Gustavo Martínez-Pandiani el Marketing Político es mucho más que un simple juego de tácticas y operaciones mediáticas. En rigor, en el mundo de la comunicación política moderna se lo considera un importante conjunto de técnicas de investigación, planificación, gerenciamiento y difusión que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña electoral .

Consideraciones básicas, alcance, repercusiones

Los fundamentos básicos de mercados aplicados al comercio, todos estos que se requieren para garantizar una conquista de mercado y su éxito por parte de las empresas que lo utilizan, son de aplicación en el marketing político, por supuesto, tomando en consideración su escenario donde se aplica, los actores que intervienen, las metas a alcanzar, objetivos establecidos.

Justamente al respecto nos aporta mailxmail.com / curso-marketing-sector-público / marketing-político, que hay numerosas similitudes técnicas y metodológicas entre el Marketing Político y el marketing comercial. En general, se puede afirmar que ambos:

persiguen dotar a sus respectivas "campañas" de una visión estratégica. requieren un enfoque gerencial en nombre de administrar recursos limitados (presupuesto económico, recursos humanos, tiempo, etc.). estudian y sistematizan la información sobre las condiciones del "mercado" en el que actúan (posicionamiento de los competidores, expectativas de los consumidores o electores, medios disponibles, etc.). utilizan herramientas de selección y planificación de mensajes (estudios de mercado o encuestas de opinión pública). comunican los mensajes elaborados a través de los medios masivos de comunicación y acciones de publicidad. traducen estos mensajes en imágenes con el propósito de presentar en forma más atractiva sus ofertas (productos o candidatos).

Sin embargo, desde el punto de vista de las diferencias, el Marketing Político tiene importantes particularidades derivadas de la propia naturaleza del campo al que se aplica, es decir, la política. Cabe destacar que en el mundo comercial la lógica de mercado tiene como objetivo principal la "satisfacción de una necesidad", sea esta real o creada. Se trata de una necesidad de consumo y como tal contiene un valor simbólico vinculado a los gustos y preferencias de los potenciales compradores. Por el contrario, en la esfera política la lógica de mercado tiene como objetivo la "elección de una alternativa". Esta alternativa presenta una significación simbólica más profunda, referida al sistema de valores de los electores. A diferencia del consumidor que selecciona bienes y servicios, el votante que ejerce su opción electoral tiende a hacerlo en virtud del grado de adecuación de la propuesta política a sus ideas e ideales. En consecuencia, se puede concluir que "vender un candidato" no equivale en absoluto a "vender un electrodoméstico".

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Fuente http://www.pysnnoticias.com/2011/07/07/la-importancia-del-marketing-politico/

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Google elimina Blogger y Picasa para favorecer a Google+

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Google elimina Blogger y Picasa para favorecer a Google+

Las nuevas marcas de Google pasan a llamarse Google Blogs y Google Photos

Toca despedirse de dos servicios de Google, Blogger y Picasa. El gigante de internet sigue haciendo múltiples cambios para abrise camino con su nueva red social, Google+ basada en círculos de amigos y que ha lanzado recientemente en versión Beta. Y parece que no va a descansar hasta que encuentre la posición que busca en el valioso mercado de las redes sociales.
Blogger y Picasa no van a desaparecer, por supuesto, ya que son dos de los productos más populares de Google, la única intención es un cambio de nombre para dar más peso a los servicios del famoso buscador. Google quiere que su nuevo invento funcione, ya le tocó las teclas a Twitter y Facebook también se ha puesto al día con cambios, ahora le toca variar dos de sus marcas por no tener su mismo nombre.
La compañía ha decidido eliminar los nombres de Blogger y Picasa, serán sustituidos por Google Blogs y Google Photos próximamente, con el fin de enmarcar todos sus servicios y unificarlos en una sola marca, Google. Estos cambios han sido propuestos por la empresa de Mountain View para agrupar servicios en Google+. Esta medida, de seguir adelante, podría extenderse y varias marcas de Google es probable que pudieran verse afectadas. Otras aplicaciones de la compañía ya utilizan esta nomenclatura, como es el caso de Google Docs o Google Apps.
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Larraín y Adimark: "Hay que reafirmar la base natural del Gobierno para tener a nueva gente trabajando por él"

Larraín y Adimark: "Hay que reafirmar la base natural del Gobierno para tener a nueva gente trabajando por él"

El presidente de RN aseguró que es mejor no "mirar tanto" las encuestas porque "los que creen mucho en ellas sufren mucho".

Orbe

 

Ante la desaprobación que mostró la encuesta Adimark respecto a la labor del Presidente Sebastián Piñera y el ministro de Educación, Joaquín Lavín; el senador de RN, Carlos Larraín, aseguró que no hay que escuchar las encuestas porque "los que creen en ellas sufren mucho".

El presidente de Renovación Nacional dijo a Orbe que la encuesta es parte de una "seguidilla de malas noticias, además de la coyuntura que se plantea en torno a la Educación. Ha habido aquí un esfuerzo muy sistemático por exacerbar los problemas y esto se nota en los resultados del estudio. Las encuestas son como una némesis, una venganza... Los que creen mucho en ellas sufren mucho. Como yo no las miro tanto, no estoy sujeto a ellas".

En la misma línea, al ser consultado respecto a cómo mejorar la impresión del Ejecutivo, el oficialista dijo: "He dado opiniones diversas sobre esto. Me parece que hay que dejar que se desencante el polvo, hay que reafirmar la base natural del Gobierno y de esa manera vamos a tener a nueva gente trabajando por él".

Ante los resultados que obtuvo el titular de Educación, Larraín aseveró que "es muy comprensible que haya bajado. El ha estado en el ojo del huracán. Con el nuevo programa y con lo que se está haciendo, creo que se va a recuperar".

"Debiera resolverse el conflicto -de la Educación- porque ha habido una oferta importante de parte del gobierno central en favor de todas las universidades. Quizá no todos los recursos se centraron en la Universidad de Chile, pero hay ahí un incremento de los fondos y las universidades lo están evaluando bien y eso puede ser una luz", puntualizó el legislador oficialista.


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Diputado Tarud asegura que el resultado de la última encuesta Adimark refleja que el país tiene un Gobierno y una Oposición “débil”

Diputado Tarud asegura que el resultado de la última encuesta Adimark refleja que el país tiene un Gobierno y una Oposición "débil"

Publicado el 07 de julio del 2011

En el sondeo difundido este mediodía, el Mandatario logró un 31% de respaldo -cinco puntos menos que en mayo- y su rechazo se elevó a 60%.

    El diputado PPD, Jorge Tarud aseguró, tras conocerse el resultado de la última encuesta Adimark que arroja que el presidente Piñera obtiene la más baja aprobación de su período como mandatario, con un 31% de aprobación y una desaprobación que alcanza al 60%, que estas cifras "no pueden alegrar a nadie".

    La democracia chilena, señaló Tarud, "necesita de un gobierno fuerte" y según el último sondeo las cifras demuestran que tenemos "un Gobierno débil".

    Para el parlamentario PPD, este resultado no hace más que mostrar que la gestión del Gobierno está "mal apreciada por la ciudadanía".

    En contraparte, el diputado Tarud afirmó que "la Oposición también recibe un inmenso rechazo ciudadano". "El resultado de esta encuesta y el de las anteriores es un mensaje muy profundo hacia toda la clase política nacional, que debemos leer muy profundamente", afirmó el legislador.

    A decir del diputado por el PPD, lo que compete hoy día es que "todos los parlamentarios, como también los partidos políticos, hagamos un debate muy serio y muy profundo acerca de lo que la ciudadanía nos está diciendo".

    "Hay un claro mensaje de descontento, y por lo tanto, debemos asumirlo. Reitero, no me alegro de tener un Gobierno y una Oposición débil, eso no es bueno para la democracia chilena", señaló finalmente el parlamentario.


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    México Realiza VISITA presidente chileno visita oficial en México

    México
    Realiza presidente chileno visita oficial en México
    El presidente Sebastian Piñera al momento de su arribo a la Ciudad de México.
     
    Foto: Reuters
    Organización Editorial Mexicana
    7 de julio de 2011


    Carlos Lara Moreno/El Sol de México

    Ciudad de México.- El Presidente de Chile, Sebastian Piñera Echenique, arribó al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, con lo que comienza su visita de Estado.

    Por la tarde, el mandatario chileno asiste ceremonia de condecoración Orden Bernardo O'Higgins que se otorgará a la Presidenta del Conaculta, Consuelo Sáizar, al Rector de la UNAM, José Narro Robles y al Director General del Fondo de Cultura Económica, Joaquín Diez-Canedo Flores, en el Auditorio Jaime Torres Bodet del Museo Nacional de Antropología.

    Esta noche, Piñera Echenique participará en una cena oficial con el Presidente Felipe Calderón y, mañana, acudirá a un desayuno con empresarios, tendrá una reunión de trabajo con su homólogo mexicano, visitará el Senado y la Cámara de Diputados y, por último, será el invitado de honor de un almuerzo convocado por el Jefe del Gobierno del Distrito Federal, Marcelo Ebrard.

    Con el Presidente Felipe Calderon firmará un acuerdo en materia de seguridad y comercio y refirmará los lazos culturales, así como pedirle "mirar más hacia el sur", en vez de únicamente enfocarse en su relación con Estados Unidos
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    La Polar: ex jefe revela destrucción de datos en "picadora de papeles"

    La Polar: ex jefe revela destrucción de datos en "picadora de papeles"

    SANTIAGO.- En un nuevo antecedente en el marco del escándalo que afecta a La Polar, se reveló la declaración ante la fiscalía del ex jefe del call center, Simón Venegas, quien afirmó que documentos con antecedentes de las repactaciones unilaterales que afectaron a 418 mil clientes fueron destruidos "en una máquina picapapeles", señalando además que en la compañía "todos sabían" de las irregularidades.

    En su testimonio a la Unidad de Delitos de Alta Complejidad de la Fiscalía Centro Norte, Venegas reveló la eliminación de información que podría ser clave para el caso. "Al día siguiente que despidieron a Julián Moreno entré a la oficina de (Manuel) De La Prida (ex gerente de promociones y servicio al cliente de La Polar), vi que estaba con 3 o 4 personas, esto es con Ximena Sepúlveda, Sandra no recuerdo su apellido, Geraldine García. Estaban en la máquina picadora de papeles llenando uno o dos sacos de La Polar con papeles que estaban picando. Yo le pregunté si se estaba cambiando de oficina y me dijo que lo hacía porque 'uno nunca sabe'", informó el vespertino La Segunda.

    La declaración, prestada frente al fiscal Luis Inostroza el pasado 23 de junio, señala además que

    "De La Prida era el gerente de capacitación y después lo fue además de servicio de atención al cliente. También estaba a cargo delcontact center, por ello de una fecha pasó a ser mi jefe directo y el dependía de Julián Moreno".

    Sobre el mecanismo de repactaciones irregulares, indicó que "efectivamente se hacían renegociaciones en línea con o sin contacto de cliente y yo recibía instrucciones del subgerente de cobranza, Rolando Harnich, y también ahora último de Manuel de la Prida, y Rolando a su vez recibía instrucciones de Julián Moreno, en el sentido de renegociara clientes con y sin contacto".

    Asimismo, agrega que esto se empezó a hacer el año 2004, "en esa época pasados los 240 días (de morosidad) algunos casos pasaban a empresas externas de cobranza, los que no pasaban a estas empresas externas se daba instrucción de renegociarlos con o sin contacto". Tal como otra versión revelada este miércoles en la prensa, y que obligó a decretar secreto de la carpeta investigativa (ver nota relacionada), indicó que después del año 2008 o 2009 "esto se automatizó, en esa época llegó Ismael Tapia, y se dejó de hacer en forma manual".

    Sobre la responsabilidad de la plana gerencial, fue enfático en señalar que "todos sabían de esto".

    "Respecto a Nicolás Ramírez yo sé que sabía ya que participé en una reunión en el departamento de cobranzas donde habían varios gerentes, no recuerdo la fecha pero fue en el 2008 o 2009, tales como Julián Moreno, subgerente Harnich, Marta Bahamondes, Javier Vega, Juan Carlos Leiva, algunos supervisores del área cobranza, Sebastián Mena, entre otros", dijo.

    "En relación a Pablo Alcalde (ex presidente de directorio y ex gerente general) no me consta que él haya tenido conocimiento de este bolo de clientes que se renegociaban automáticamente, pero me parece extraño que no lo supiera ya que Nicolás Ramírez lo supo en su carácter de gerente general", afirmó.

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    SNA valora resolución sobre aguas tratadas

    SNA valora resolución sobre aguas tratadas

    La SNA informó que acogió con interés la resolución emitida el 4 de julio, de la superintendente de Servicios Sanitarios Magaly Espinosa, en la que se avanza en la precisión de las interpretaciones anteriores al artículo 61 del DFL del MOP.
    Se ha confirmado que a la SISS no le concierne establecer a quién le corresponde el dominio de las aguas servidas  tratadas. Eso sí, aclara que las empresas sanitarias deben devolver las aguas servidas tratadas al cauce natural o artificial en los términos indicados en los decretos de concesión.
    Estas aguas no pueden destinarse a otros propósitos a los informados en la concesión, cual es restituirlas a los cauces definidos.

    Fuente:LADISCUSION

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    Ministro Lavín tras abrupta caída en encuesta Adimark: "Hay que enfrentar los momentos duros"

    Ministro Lavín tras abrupta caída en encuesta Adimark: "Hay que enfrentar los momentos duros"

    El secretario de Estado, que experimentó la mayor baja del gabinete -desde un 70 a un 46%-, dijo que "cuando llegué al Ministerio de Educación siempre supe que esto iba a ser así".

    por La Tercera - 07/07/2011 - 14:16

    El ministro de Educación, Joaquín Lavín, se refirió a los resultados de la última encuesta Adimark, sondeo en el que el Presidente Sebastián Piñera obtuvo los peores resultados de su mandato, con un 60% de rechazo y apenas un 31% de respaldo.

    Sin embargo, en la medición del gabinete, el secretario de Estado experimentó la mayor caída, un resultado inédito en las encuestas de Adimark. Lavín cayó de un 70 a un 46%, es decir, 24 puntos. Todo esto, en medio del conflicto estudiantil.

    Al respecto, el ministro comentó que "cuando llegué al Ministerio de Educación siempre supe que esto iba a ser así". Y agregó: "hay que enfrentar los momentos duros".

    "El día que hagamos la gran reforma a la educación superior estoy seguro que las familias chilenas lo van a agradecer", afirmó.

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